美团点评王兴谈到的互联网“下半
在经历了“上半场”简单粗暴的“圈地”之后,人口红利正在逐步流失。互联网企业以较低成本获取用户基群的时代将一去不返,如果继续保持补贴的方式来获取新用户,那么运营成本将直线上升,进而加重互联网企业的运营负担。
王兴讲到,这个红利基本结束了,接下来考验的是大家的真功夫,如何能更好地服务这么多人,创造更多价值?
在“下半场”的格局中,移动互联网和场景入口成为最核心的元素。伴随着智能手机的快速普及,公众对于互联网的需求和使用习惯发生了巨大的变化。传统互联网基于流量构建的商业模式在移动互联网上不再有效,以往行业看重的搜索入口,也不再被人提及。想吃饭就点开美团外卖、想旅游就点开美团、想看电影就点开猫眼电影、想聚会就点开大众点评,在日常生活中,人们可以更直接的找到自己所想所需,不需要繁杂的搜索跳转,场景化的应用成为移动互联网的真正入口。
刘强东也曾提出“甘蔗理论”,暨某产业链中每一环的利润率相对平衡,为获得更多利润和话语权,企业应占据尽可能多的环节。用一个词来概括,则是“整合”,整合上下游资源。简而言之,甘蔗吃的越多,也就吃的越肥。在“下半场”,越来越多的大型互联网公司都在这么做。
美团-大众点评公布在餐饮o2o市场占有率已超过85%,但即便如此,面对餐饮行业3.2万亿的年市场份额,其在线化率仅仅完成4.3%的渗透。若要进一步挖掘市场潜力,如果仅保持“上半场”单向营销渠道的供给,无疑将拖慢互联网企业“下半场”的发展速度。下一步的发展中心,应该放在“+”上面,更广泛的渗透到产业的上下游,利用互联网企业的it技术和资金优势,盘活传统行业整体转型升级,打造各行各业的全新发展生态。
现在都说“互联网+”,其实早期互联网是不做“+”的事情的,做的都是纯线上的事情,慢慢的却发现,光做纯线上的事情不行了,就开始往线下走,我们做了o2o,但从开始到现在,也只做了很薄的一层,主要还是线上引流,也就是帮助商户做营销,做整个产业链最后的一小段。这是王兴对“上半场”另一个重要的总结。
从美团-大众点评来看,其在o2o领域已经建立了庞大的平台,跨度覆盖餐饮、电影、旅游、婚庆等几乎所有生活服务相关,同时拥有2.2亿年度活跃买家用户基群。举例来看,旅游、婚庆等虽是低频垂直业务,但是平台上的用户均为餐饮、电影等高频消费者,如此高低结合,将用户对平台的依赖和信任快速转移,从而使其在大平台上对各种业务“雨露均沾”,共同获益,成为“下半场”最为合适的发展方向。
全产业链渗透追求行业话语权
伴随着“上半场”的淡出,各大互联网公司都已拥有稳定的用户群体,后发挑战者若想反超,将比以往更加困难。从整体商业模式来看,“合纵连横”是进入“下半场”的最好准备。独立的垂直化平台将面临很大挑战,因为业务层过于单一,用户粘性薄弱,很容易被其他平台所替代。一旦发生了用户流失,就需要花费更多成本来“回血”。可以预见到,当“下半场”开始后,整个互联网行业将进一步掀起整合的风潮,把对于用户的竞争,逐步转向竞合的局面。组成横向平台,合并用户群体,创新服务模式,将成为新一轮发展的重要元素。
从美团-大众点评公布的数据来看,2015年,美团-大众点评全年交易额超1700亿元,移动端交易额占比已经达到95%左右,其为用户提供电影票、外卖、餐饮到店、酒店旅游、婚庆、家装、ktv等生活领域方方面面服务,旗下四大app领航各大垂直领域,成为中国互联网的o2o入口级巨头。
把握移动互联网打造场景入口
“下半场”论的提出,不仅为美团-大众点评提供战略目标,同样也是对整个中国互联网市场发展的总结,顷刻引发了整个互联网行业的探讨。一时间,互联网高管、行业专家、媒体人士,都在分析企业在中国互联网“下半场”何去何从。那企业要驰骋“下半场”,需要哪些“入场券”呢?
过去三季度,在王兴的领导下,美团-大众点评这艘“巨舰”快速前行,在o2o显得游刃有余。日前,美团-大众点评ceo王兴在公司战略方向上有了更深层次的思考,提出了“下半场”论。在王兴眼中,整个中国互联网已度过依靠人口红利猛抓用户的粗犷式经营模式时代,进入一个全新的时代。
人口红利消失平台化优势显现
如今,美团-大众点评的餐饮o2o服务包含等座、排队、点菜、预定、优惠、买单、营销、会员、评价等服务于一体,形成一个相对完整的闭环。而与华润合作后,华润万家、苏果超市、tesco、ole、vango便利店以及太平洋咖啡、华润堂等上万家线下零售门店都将集体“搬入”美团外卖。在“新常态”的经济环境下,“供给侧改革”势在必行,从上到下都需要“互联网+”的支持,这也是互联网企业的发展新机遇。