哈Up回应App崩了：受第三方网络升级影响，会有补偿方案

7月20日，“哈Up单车崩了”登上微博热搜，不少网友反应，哈Up单车、助力车无法扫码骑行，而已经开锁的用户则无法还车。用户页面显示：“抱歉，网络开小差了，请稍后重试。”对此，哈Up出行微博官方账号回应称：“亲爱的用户，受第三方网络升级影响，哈UpApp暂时无法使用，技术人员正在加紧修复中。给您带来的不便，敬请谅解。我们会及时跟进修复进度，并在第一时间公布。”

哈Up出行方面人士也向记者表示，后续对用户会有相应的补偿方案。

据悉，因此次“第三方网络升级”，哈Up出行全国业务范围均受到影响。哈Up出行官网显示，截至2020年7月，哈Up出行旗下的哈Up单车已入驻360多个城市，哈Up助力车也已进入全国260多个城市。

7月11日，哈Up出行执行总裁李开逐在接受记者采访时表示：“目前，在共享单车领域，哈Up出行已经占据行业一半的市场份额，即便是竞争较为激烈的助力车领域，哈Up依然占据六成的市场份额。”