许哥笔记:哪些情况亚马逊会发生促销叠加并导致卖家损失惨重?
亚马逊的促销设置中,什么样的情况买家能够享受促销优惠叠加,导致卖家巨额亏损?
最近又有小伙伴和我反馈,由于员工不小心设置了叠加的促销,然后还没到公司,出了快3000单了,在去公司的路上非常的着急的向我求助。
我说,你快点到公司,登录亚马逊账号,采取以下措施:
第一,登录账号,取消出单ASIN的所有的促销,管理促销,Coupon,LD等都检查一遍,能取消的,都给取消了。
第二,通过报告-配送-所有订单,下载最近一天的所有的订单,查看promotion-id,应该大部分都还在配送过程中,只要没法发货,都可以联系亚马逊FBA团队,进行取消订单的。把promotion-id,对应的订单号+ASIN,导出到Excel表格。
第三,将Order+ASIN信息的表格,提交给亚马逊卖家支持的FBA订单团队,(因为是FBA订单,直接找到这个路径是最快解决的)就说促销设置错误,请求取消,这样的取消是不会影响店铺绩效的。
PS:以后大家再遇到产生大量的促销订单,需要紧急取消的情况下,可以参考以上步骤,快速的减少一部分损失了。(以上步骤是通过咨询亚马逊客服,已经实战获得的解决此类问题,的一个解决路径)
因为首先取消所有促销,就可以减少更多促销订单的产生了。
后面再聊到,为什么会突然产生这么多订单呢?
原来是促销叠加了,相当于卖一单,还需损失佣金和配送费。
如果说上面的步骤是遇到问题以后,可以减少损失的操作步骤。
那么如何从源头上,减少这样的巨额损失的产生,如何避免这样的问题呢?
首先,我们可以理一下,亚马逊促销的分类,以及买家在使用这些促销折扣的场景有哪些。
促销分为
A.无需促销码类型(无数量限制)
比如,后台设置促销的时候,促销码类型选择无
Coupon在使用的过程中,也只需要点击Clip一下,就可以了,无需使用促销码。
B.无限制类型的短码(无数量限制)
比如社媒
管理促销的短码
C.一次性使用的长码
每一个买家,一个订单只用一次,这个码,用一次就失效了了
A.Coupon
一定会显示在商品详情页
B.社媒
不会显示在亚马逊商品详情页,由亚马逊联盟以及影响者进行推广
C.购买折扣
可以选择仅仅只给A产品打折
可以显示在商品详情页,也可以选择不显示在商品详情页
(不显示,主要用于站外分享)
可以选择购买A产品,选择需额外购买产品,选项,这一栏填写的ASIN号,可以进行打折。
可以显示在商品详情页,也可以选择不显示在商品详情页
D.买一赠一
可以选择,买A赠A
也可以选择买A赠B