单场直播带货超千万,转化率35%,韩承浩用“长视频”在快手创造
来源 | 牛气电商
编辑 | 阿朱菇凉
韩承浩可能是快手直播圈里带货最优雅的美妆达人。
没有oh my god的口号,没有精致的妆容,这位梳着韩式中分发型的快手主播,在今年的11月1日当天的一场直播带货里,斩获了观看人数16万+,成交额1135万,转化率高达35%的骄人战绩。
值得一提的是,在千篇一律的电商直播生态里,韩承浩仍然坚持着自己一贯的原则和理念,“我不想看我视频的人只是因为产品实惠而关注我,成为我的粉丝,我更希望用我的内容和专业度得到他们的认可。”他说。
的确,在他短视频下的评论区和直播间里充斥着浓浓的人情味。不同于李佳琦、薇娅等直呼其名的IP人设,韩承浩的粉丝们更喜欢称他为韩老师,但这不并是一种戏称,而是粉丝们对他长期高质量的内容沉淀的褒奖。
李佳琦的一句句“OMG,买它!”“所有女生,注意一下……”像是战场上挥舞的战旗,率领千军万马在他的直播间扫货。在李佳琦、薇娅以及他们背后数千万粉丝助攻下,直播电商走红不断,在今年更是被推向行业的顶点。
2019年对于电商直播来说确实是不平凡的一年,同时对于韩承浩来说,今年也是梦幻的一年,是他命运底色彻底被改变的转折点。
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-一成不变的人生,我不想要-
毕业于韩国首尔大学的韩承浩,起初是一名软件工程师。但朝九晚五的上班族生活让他感觉窒息,如果未来的生活继续这样一成不变,没有起伏,这样的人生就好像身处鸟笼,看不到曙光。
所以,不甘于平凡的他索性辞去工作做起了代购。为了更好的承接代购的业务,韩承浩顺势开起了个人淘宝店。
但代购的行当毕竟干不长久,随着2016年淘宝直播的兴起,瞄准机会的韩承浩在9月入驻淘宝直播,做起了全球购买手,通过淘宝直播试用最新美妆产品的方式卖货变现。
幸运的是,从海外代购转型淘宝全球购买手的历程并没有想象中的那般艰难。转型全球购买手6个月后,韩承浩的海外购店铺销售额突破1000万,平均客单价130元,复购率高达60%。
此时的淘宝直播,让许多像韩承浩般平凡的人看到了一条通往财富自由的转型之路。越来越多的淘金者涌入这个喷薄而出的风口,同时,淘宝直播机构如雨后春笋般涌现,以往那些单打独斗、势单力薄的主播们纷纷选择倚靠在实力雄厚的机构下。
钱钟书把婚姻比做围城,外面的人想进去,里面的人想出来。直播带货也像围城一样,站在外头看,风光旖旎引人神往,可真正站到城里,才会发现城内的拥挤和主播们的焦虑。
没能跟上这次行业变革浪潮的韩承浩深有同感。
缺乏强大的供应链支持和专业的运作,没有签约机构的韩承浩逐步败下阵来,“直播电商这个行业天然具有马太效应,拥有庞大粉丝数量的网红无论是选品还是跟供应商议价的能力都远远高于腰部、尾部网红。有能力挑选更优质的产品、拿到最大的优惠,头部网红对消费者的吸引力也就更强。”
明显的资源倾斜、近乎腰斩的流量、无法弥补的产品价格劣势,陷入发展瓶颈的韩承浩对受到平台的再度垂青不再抱任何希望。
淘宝直播的角斗场里,新人笑旧人哭的戏码轮番上演,他明白,在这场残酷的竞争中,一旦掉队,几乎再也无力翻盘,即便你曾是这个赛场里的老玩家。
“在这场角逐里,往往被大众圈层不断传颂的,是风光无限好的头部网红一次次刷新的带货记录,却鲜有人看到他们光鲜的身后那些苦苦追赶的中小主播们。”韩承浩说道。
迫于难以改变的窘境,韩承浩只能另觅出路。而他不会想到转战短视频平台的这次尝试,成为了他直播生涯的增长点。
2
-我在快手做美妆博主-
曾经在淘宝直播的机制里,韩承浩的内容优势一直得不到最大程度的发挥。
“淘宝直播是卖货的专场,比起你想传递的内容,大部分来看直播的用户是被实惠的价格和心仪的商品所吸引,很少会有粉丝愿意沉下心来听我Up嗦完整场。”
但在抖音、快手等短视频内容平台,这种情况却截然相反。在一段短视频里植入一个美妆护肤的技巧,短短的几分钟,粉丝收获知识的同时,也被种草了商品。在这些平台里,他的专业能力和经营理念才能得到最大空间的释放,这让一心想做美妆内容博主的韩承浩毅然决定转型试水。
另外,不同于淘宝直播二八法则的分配模式,快手的普惠式流量分发机制,更是让如韩承浩般的中小主播在这里如鱼得水。
在此生态下,颠覆了只有头部主播才能带销量的固有认知,粉丝量和带货能力并不呈强关联,只要内容质量够硬,中小商家也能成为带货达人。
凭借着长期的优质内容深耕,这位曾经淘宝直播的失意者焕发了第二春。今年1月份正式转型后,短短几个月的内容沉淀,在小红书、抖音、快手三大主流短视频平台里,他的粉丝量都得到了爆发式的增长。
“最初我没有预料到这样的粉丝增长速度,但后来,一天的涨粉量可以达到几千,甚至1万多,我才意识到,我的努力真的没有白费。”现在的韩承浩已经是小红书屈指可数的大V,坐拥135万+的粉丝量。
但不论是抖音还是小红书,对他来说更像是一个塑造KOL影响力的种草平台,而真正的电商转化渠道还是快手。
不同于一、二线城市大众普遍对快手的偏见,韩承浩倒不认为快手的用户群体消费力受限、文化层次低是坏事。
“我并不认为快手的文化Low,每个平台的存在都是有意义的,有需必有所求,快手的用户只是没有被教育而已,他们身上还有庞大的潜力空间等待挖掘。”抱着真诚相待的心态,他把自己的快手小角落变成了自己跟粉丝们的“朋友圈”。
据悉,每个月1号是韩承浩专门为粉丝设计的“佳人节”活动,一般他会在这一天开直播给大家推荐好用的产品,其他时间则是“随缘”直播,和粉丝聊聊天,解答疑问。
在他每天发布的短视频的评论区,不乏粉丝们的诸多好评,更确切的讲,是鲜有恶评。区别于那些不断追求暴涨粉丝的网红们,韩承浩更注重自己在业内的口碑和在粉丝们内心中的形象。
“我在每场直播和视频里会很明确的传达给我的粉丝,他们随时可以在其它更便宜的渠道去购买这款产品,如果他只是为了博得低价的商品,那他可能就不属于我的意向用户。”韩承浩解释道。
与此同时,在直播带货的流程里,选品这个环节尤为重要,它是建立粉丝满意度和粘性的基础。虽然不及李佳琦、薇娅般层层把关的严格程度,韩承浩也格外注重品控,从来不会去推劣质的三无产品和为了迎合平台的低价货品,所以不难理解,他在今年双11创造了千万销售额的带货奇迹后,退货率却只有仅仅1%。
更值得一提的是,即便在销量和粉丝量双双暴涨的当下,他仍然维持着只有8个人的团队规模。在他看来,在日常专业的内容沉淀和与粉丝长期建立的老铁情谊的加持下,粉丝对他这个人设形成的强信任感,会省去大量前期去建立这种关系的营销动作和成本。
在多重因素的促使下促成了他一次次直播卖货的秒空奇迹,而这一切都有迹可循。
3
-人人都想成为李佳琦,而我不想-
神话是互联网平台最有利的营销武器。神乎其神的带货能力、一次次刷新的成交记录,2019年可谓是属于李佳琦的一年,这个高喊“OMG!”5分钟卖掉15000支口红的瘦小男生,正站在大时代的舞台中央,成为这个高举消费主义大旗的时代最醒目的一个标签。
随着李佳琦的不断爆红和“出圈”,还在电商直播新潮流里折腾的新玩家们,无一不是抱着“能成为下一个李佳琦”的幻想苦苦支撑。
但韩承浩却不这么想。“许多人进入这个行业,只是单纯的看到了那些头部大V的表面光鲜,却往往忽视了深藏在其背后的重重危机。”他认为,如果只把这个行业当成摇钱树或赚快钱的蓝海,只会成为风口过后摔死的猪。
能力与财富是相匹配的,在这个行业历经大起大落的韩承浩深谙此理。相对于成为一时爆红的网红,他更愿意成为直播界的“巴菲特”,重视长期的投资价值和能力增值,把直播带货这件事当做一份人生事业去耕耘。
即便在快手,他已经找到了自己人生的隐藏彩蛋,开启了另一重人生,他仍然不忘初心,坚持用专业的内容创作,为他的粉丝们带来更多接地气的化妆技巧和方法。
可以预见的是,这位快手美妆界的韩老师还将继续延续着自己的带货传奇,韩承浩让你更漂亮的故事也仍在书写新的篇章。