馒头商学院分享:消费者的心理怎么去利用?
作为一个合格的文案,要善于抓住读者的眼球,才能提高我们作品的点击率。那我们怎么才能知道,哪些才是消费者愿意去看的文章呢?我们不妨来看看馒头商学院的分享:消费者的心理怎么去利用?
美国的销售大师升道夫博士曾说过:销售是98%的了解人性+2%的产品知识。这就是馒头商学院为什么选择心理学作为写好文案的切入点,因为写文案的过程就是同消费者交流的过程,如果能够很好的洞察消费者心理动向,这对我们文案的写作会有很大的帮助。
接下来将提到的是,馒头商学院“心计划”的9个要点,应该对我们了解读者心里有很大的帮助。
站在对方立场设想
我们在熟悉自家产品的同时,还要了解的是我们的产品将会在哪些场合去更好的帮助我们的顾客。站在对方立场设想,客户也会更信赖我们的推荐。
商品的特色分解
我们必须对我们的产品足够了解,可以罗列出各个特色点,按需说明,简洁明了,客户也能尽快找到需求对应点。
想想这商品要卖给谁?
虽然不提倡将顾客划分369等,但一些必要的分类可以让你明确哪些是你的主要客户群,更有针对性的介绍能够帮助我们卖出产品。
设法抓住目标顾客需求
当我们的提议遭受到了顾客“不”的暗示,必须明确“不”的意义,才能抓住顾客的真正需求。
知道客户兴趣点
这也是很多文案写手会采用热点话题作为引出产品的工具的原因,因为客户喜欢,讲他们喜欢的东西,让他们满意,自然对我们的文案也更有好感。
产品加分项,顾客更满意
有时候一些宣传形式的东西,并不能真正的让顾客信服,可以加入科学根据和权威认证的说明,更有说服力,同时人有从众的得心理,顾客好评也能给产品加分,增加认同感。
贴近顾客,创造需求
挖掘潜意识客户,创造需求场景,让其产生需求感。
有故事的产品更能打动人
人总是对有血有肉的故事充满情感,如果产品本身发生过什么故事,也更能吸引人。
售后保证更安心
有售后保证的产品,有文字约定作为依据,顾客自然而然的会产生信赖感,一定程度上也能增加客户的购买率。
以上就是馒头商学院关于“消费者的心理怎么去利用?”的分享,希望对大家文案的写作有实质性的帮助,加入馒头商学院“心计划”,做有心人。
我之前是在闲鱼上面花了几百块钱购买了馒头商学院的写作课程,里面有讲怎么去写好文案。通过系统的学习,确实改变了自己的思路,也帮助了我少走了很多的弯路。
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