个人创业趋势：利用内容引流社群转化

一个国家的创业创新能力，主要看底层个体对于创业的热情。在过去很长一段时间内，个人创业的主流渠道是什么呢？答案是淘宝。

淘宝让无数年轻人实现了财富梦想。特别是80后到95前这段时间出生的人，他们可以说是伴随着淘宝一路成长起来的。谁抓住了淘宝的这波趋势，谁适应了淘宝的玩法，谁就搭上了时代的轮船。

趋势来了，并非所有人都能抓住，只有那些善于接受和拥抱新事物的人，勇于尝试和不惧失败的人才有机会获得船票。

思维开放不恋旧，是这个时代对于年轻人提出的要求。如何进入时代发展的主航道，除了上面提到的个人的思维方式和做事风格，最重要的是要认清当下什么才是真正的大趋势和主航道。

显然对于个人创业者来说，淘宝这条航道已经过时，沦落到了非主流行列。那么什么才是当下真正的主航道呢？

为了讲明白这个问题，我提出了个人创业的最新路线模型：利用内容引流，通过社群转化。

这个模型分两步走，一是引流，二是转化。

淘宝时代，引流和转化是一体的，分的并不是很清楚。人们到这里来，就是为了买东西，搜到就会直接下单，引流和转化两个步骤一气呵成。

可是这个思路在当下这种互联网生态之中，显然有点过时。当下时代赋予个人创业的新使命新任务是精细化运营。

不但彻底将引流和转化细分开，而且每个步骤本身也需要精细化运营。引流需要精细化，需要提供高质量高品质的内容。转化也需要精细化，需要提供细致入微的服务，除了满足消费者的产品需求，甚至还要额外照顾情绪需求。

相比之下，以往传统电商的粗暴方式，显得不合时宜。传统电商推广转化成交以后，买家和卖家几乎不再有任何联系，他们之间的关系是冰冷的。

首先，我们先说利用内容引流。

内容主要包括四大形式，文字、图片、音频和视频。这四大形式也是内容传播的主要载体。

至于选择以何种方式切入，主要看自己的兴趣、能力以及特长，四种方式各有优劣，传播形式各分千秋。如果你是一个擅长驾驭文字的人，那么可以从文字内容入手。如果你擅长绘画，比如喜欢画漫画，则完全可以用图片的方式做引流渗透。如果你喜欢讲，则可以通过音频方式建立引流连接。

当然，在这四种方式中，最不能忽视的是视频。视频为什么重要？因为视频是其它三种形式的组合体，既有画面，又有语音，同时还可以有文字。而且视频的传播效果更直观，更易于被公众接受。

从技术角度来说，视频内容的制作门槛越来越低，一部手机就能搞定一切。网速越来越快，流量费越来越便宜，而且随着5G的脚步渐进，视频内容的发展一定还会有更多潜力可挖掘。

所以未来做引流也好，做营销也罢，都不可能离开视频。脱离了视频这个载体，就相当于自动放弃最大的发展红利，无异于自断臂膀。

视频引流一个更大的好处是什么？门槛非常低。门槛低就意味着受众群体很高。

过去的文字时代，以博客为代表的的自媒体，让许多草根崛起。文字虽然是我们生活中最常见的内容形式，但是文字内容制作的门槛却是出奇地高。虽然我们都会写字，但是把一个个文字连成句子，再将句子凑成段落，然后将段落组合成一篇文章。这个过程其实是很难的，绝大多数人都做不到。这就客观上影响到了个人创业集体爆发的可能，只能是少数人的狂欢。

图片更不用说了，真正会画的人本来就不多，而能画好的人更是少之又少。所以这种方式更无法担当支撑大众创业的重任。音频同样如此，看似只要会说话就行，但实际上怎么说，如何才能把话说好，其实是大有学问的，也并非所有人都能做到。

视频则完全不同，只需要拿出手机录上一小段就能发布，而且还可以很方便的配上背景音乐，瞬间让视频显得高大上。技术的发展让视频内容的制作门槛低到了尘埃里。

为了解释视频，让其核心观点得以彰显，还可以说上一两句话，或者配上一两句文字说明。这当中，说话或者配文，都只需要一两句即可，简单的不能再简单。如果说一个对文字驾驭能力不是很好，写出一篇文章或者做一次十几分钟的演讲很困难。那么写或者说一两句话，则对任何人都毫无困难。所以视频这种内容传播载体，对于任何人都可以说毫无门槛。

没有门槛的东西，才最适合激发大众创业的热情。视频引流内容的门槛之低，远低于淘宝开店。

想当初，很多没怎么用过电脑的人，根本不懂如何淘宝开店。因为很多人不懂，甚至诞生了许多以淘宝开店谋生的人或者公司，他们职业帮助客户开店，或者提供开店指导。单单把店开起来就这么费劲，更不用说店铺装修。装修店铺需要美工基础吧？不然你的图片放上去乱七八糟，谁愿意看？更没人愿意购买。店铺装修好以后还要运营，运营又涉及到许许多多杂七杂八的琐碎事，这些Up里Up嗦的事情，足以把大多数创业者挡在门外。

所以虽然说淘宝是个人创业的黄金时代，但实际上它仍然算不上是大众创业的乐土。

如果说淘宝时代是个人创业的黄金时代，那么本文我们讲的，也是我们当下所处的这个时代，无疑称得上是大众创业的钻石时代，而且这个称呼的纯度和含金量极高，只要你想，就可以做。不用担心什么技术问题，因为根本就不需要技术。

其次，我们再说通过社群转化。

流量引来了，剩下的事情就是做转化，因为只有转化完成，才能真正称得上是生意，否则只是一种热闹。

转化如何完成？就是通过社群运营。

淘宝时代的生意基本上是一锤子买卖，这一点非常类似于传统生意。这种生意的客户留存率是非常低的，虽然偶尔也有老客户介绍，但总体而言，依然是吃生。

我们经常听到这样一句话：付钱前你是大爷，付钱后就是孙子。

这句话形象地说明了这种生意模式的诸多弊端，人与人之间是纯粹的利益维系，抛开利益谈人情都是耍流氓。

这种做法我们都知道无可厚非，也并非违法，但我们也都知道，这种方式显然欠妥。利益问题单纯通过说教是不行的，必须要用商业的方式来改进和教化。

现在电商平台都通过7天无理由退换货等方式，来保护消费者利益，这固然是前进了一大步，但这种硬性的规定依然被很多不法商贩钻了空子，因此无法从根本上彻底打消消费者的疑虑。

要想让生意充满人情味，最好的解决方案就是社群。

社群生意的核心是什么？核心就在于老客户经营。社群生意不是以拉新为主要目的，虽然拉新引流也很重要，但他们更注重的是社群客户的重复消费，这才是最关键的利润大头。

社群模式天然解决了顾客的信任度问题。有人担心提前付款，万一卖家不发货怎么办？万一货品出现质量问题怎么办？其实这些担心仍然是基于传统的电商思维来考虑问题的，这种思维需要尽快改变。社群生意不存在信任度问题，因为早在引流过程中就已经奠定了足够的信任度，没有信任，也不可能有后续的社群产生。

拿我运作的创业社群为例，99元入群费，大家都是直接转，从没有一个人怀疑我拿了钱不办事怎么办？拿了钱不拉人家进来了，或者入群后没有获得期望的价值怎么办？没有一个人怀疑这一点。原因就是因为前期在引流环节的工作做足了，信任度已经建立了起来。

而且社群经营的最核心利润来源在于复购，通过欺骗的方式只能是捡了芝麻丢了西瓜，引流的模式以及生意的模式直接决定了，这种可能性是极低的。

社群里的生意都是建立在充分信任基础上的，如果有一个人产生了信任度问题，则整个社群的良性运转体系就会受到阻碍，最终也无法持续下去。这也从根本上约束了社群运营者的任性，客观上促进了社群的良性发展。

曾经我们对于生意的美好愿望，诸如童叟无欺、诚实守信、客户即朋友等等，都将在社群生意中完美实现。这个商业社会也必将更加美好和富有人情味。从这个角度来说，社群生意，将不仅是一种生意模式，而是一种社会问题的解决方案。