SEM竞价效果不好影响因素有哪些,教你怎么做好点击率!
在和同行竞争的过程中,竞价排名到第一,成本太高;不竞争排名,又没有客户点击广告。常常抱怨SEM效果不好,影响原因都有哪些呢?包含关键词的匹配方式,创意的通顺度等等,结合营销漏斗来看(如下图),展现量是提升效果的根本,在展现量一样的情况下,点击量高就显得格外重要,所以,应该怎样合理的提升点击率呢?
一、 什么是点击率呢?
点击率=点击量/展现量,较高的点击率说明网友们都愿意点击这条广告,侧面反映出,这条广告内容更加符合网民的搜索意图。正常的点击率是在10%-20%左右,不同行业点击率会有所不同,但差距不会很大。点击率过低的话,会增加广告成本,流量流失。
二、点击率的作用是什么?
1、点击率越高,说明网民越认可创意广告中的产品或服务信息,侧面反映出推广结果的质量。
2、有助于提高账户关键词的质量度,节省竞价成本,提升效果。
三、点击率低的原因有哪些?
1、关键词排名不好
关键词排名不好,直接影响到点击量,访客已经被排名靠前的优质创意吸引走了,再吸引人的创意也没有用了,根本不会有点击。
2、账户结构不合理
一个好的推广账户结构,不但与关键词质量度有很大的关系,而且对后期账户的维护也会有很大的便利,错误案例如下:
账户结构与网站很相似,都是分类问题。按照业务点大类、小类、词性归好类,尽可能的分类明确。
3、创意没有吸引力
竞价如果只有展现没有点击,很可能是因为访客没有被创意吸引到!所以,创意是影响点击量的一个重要因素。
4、创意内容与搜索词不相关
访客通过搜索引擎获取信息,当访客搜索某关键词进行信息筛选时,不相关的内容必然不会点击查看,此时就需要对关键词匹配方式进行调整,或者屏蔽不相关的流量。
四、怎么提高点击率呢?
1、提高关键词排名
关键词排名是由出价与质量度共同决定的。关键词在质量度相同的情况下,出价越高,排名越靠前,同理在出价相同的情况下,质量度越高,排名越靠前。这时,可以利用工具-出价指导,显示出不同地区该关键词的热度,预估排名以及价格,我们可以根据这些数据来进行操作。
2、优化关键词出价
关键词出价是指广告主愿意为一次点击所支付的最高费用。需实时关注有转化关键词的排名,排名发生波动时,及时做出调整。关键词排名下降时,需要分析的因素:
a. 竞争对手是否调整账户;
b. 整个行业是否发生变化;
c. 帐户质量度是否发生变化。
3、优化质量度
优化质量度首先要考虑账户结构,账户结构建立的合理,写创意时,就可以很自然的根据关键词的词性撰写创意。账户结构和通顺度解决之后就是创意的吸引程度,这个要根据搜索词的人群心理下功夫。比如访客搜索词为:XX产品多少钱,撰写创意时可以协商最新优惠活动,促销等。
质量度分为0-5颗星,一颗星星代表2分:
0-3分,该关键词基本是不能展现的,建议直接删除,换别的词;
3-7分,质量度一般,建议重点关注排名情况,以及创意与关键词相关度;
8-10分,质量度较好,继续保持,经常观看前端展现情况,预防突发情况的产生;
4、优化帐户结构
从推广目的出发,为不同的推广目标建立不同的推广计划,将意义相近、结构相同的关键词划分到同一推广组,保证同一推广组关键词词性统一,并控制每个推广组内关键词的数量,针对关键词撰写创意,以保证这些关键词与创意之间具有较高的相关性。
以某账户为例,推广计划如下图:
结构混乱,可以按照产品名称分类,或者按照地域分类,如:
5、优化创意
创意的作用是运用吸引人的话吸引访客点击。所以说它可以间接的影响到关键词的点击率。常见的创意优化技巧是先轮换再优选,轮换展现的方式是推广组中的创意,以相同的机会展现。监控这些创意在一定时间内的展现情况,进而选择出展现点击情况比较好的创意进行保留,其他不好的创意删除,并撰写新创意,从而吸引更多点击,提高点击率。
错误案例:如下
下面以教育行业某公司为例,下图为该客户近期的数据情况:
这是一个健康账户的点击率,大家可与自己的账户数据做下对比,查看具体差异。
下面看一下竞品同期数据:
我们很容易就能看出这两者之间的数据差异,那么,具体应该如何操作呢?
首先,展现量对比优秀案例,少了近7000,做法如下:
1)优化关键词排名
查看前端搜索结果的关键词排名情况,核心业务词可以重点竞争排名,其余关键词可以根据需要来扩匹,将匹配方式改为核心包含甚至广泛,这时出价可以略微下调。
2)优化账户结构
将结构相近,意义相同的关键词放在同一推广组内,耐心分词,这对于后期账户维护非常重要,节省不少时间。
3)优化创意
增加创意的通顺度,根据分好的推广组,按照不同业务点撰写不同的创意,提高创意相关性。
最后,多站在访客的角度去思考,了解访客需求,访客会搜索什么词,喜欢什么样的广告语,什么样的创意能吸引到他们。当深入了解到访客需求,想不提高点击率都难。