1688商家分享一下从刚刚接触到现在的经历

我是2017年开始接触电子商务，到现在也有好几个年头了，从最开始的P图然后上传产品到现在的进行简单的数据分析。可以说学到了很多东西，在不断的成长着，在暑假的时候，也会主动的报一些电商培训班，主动的去学习一些电商的知识。在一次次地学习中，不断地充实自己，学习的好处还是有的，店铺从开始的无人问津到现在的月销售额十几万。对于还是学生我来说，我觉得还是成功的，但是做人不能安于现状，要有一颗进取的心。因此，我在今年申请了学校留给学生的大学生创业铺位，我觉得一个好的环境一点可以让我的店铺的销售额更上一层楼。

在我看来，我的电商经历是丰富但是也是匮乏的，和同龄人相比，我的确快人一步了，但是想在电商大市场中分得一瓢羹，也还需要努力。只有不断的向别人学习，不断的充实自己，才能让自己的电商之路越走越顺。

最后分享一下我的经验：

1.店铺定位精准，比如做现货就在店铺中突出是现货批发，如果是OEM加工就突出是加工的优势，不要店铺太杂，让买家感觉不专业像批发商。

2.优势突出 比如该公司的优势是什么？是工厂实力强、出货快、质量有保证还是产品性价比高还是其它方面，让采访商一目了解商品和公司的优势提升点击量。

3.流量为王 我们工厂的优势比较大，网销宝的效果最明显，每个月我们公司都会选择点击收费和标王，每个月都会带来一些高质量的大客户。

4.售后服务，当客户引进来之后一定要专业客服跟进，这样不仅提升成交额还会提升客单价以及二次回购。

三. 1688工具的用途

1.千牛

千牛是一个强大的移动管店工具。它不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时跟踪，更适合网站管理需求的卖家用户。

2.阿里指数

阿里指数是一个阿里巴巴集团推出的一个数据分析类产品，它可以帮助用户了解电子商务市场动向的一个平台。它可以让我们看到整个市场的市场数据。用户可以通过这个平台来查看分析相关行业或地区的采购、供应、价格趋势等内容。

3.生意参谋

生意参谋是一个为商家提供数据披露、分析、诊断、优化、预测等一站式数据产品服务，打造商家一盘生意背后的数据产品服务。生意参谋分为标准版和豪华版。生意参谋一共分为9个子类，分别是首页、流量、商品、营销、交易、服务、竞争、业务专区、取数。其首页数据更多的是展现出整体店铺的趋势和情况，而各个其他板块更多的是便于更加细节化的分析。生意参谋这个数据可以自定义筛选时间段的数据（包含支付订单+访客+支付买家数+支付转化+动销产品数据）。

4.店铺清仓工具

店铺清仓工具主要分为限时促销、满优惠、优惠券三部分。一个店铺最多可以创建20个限时促销活动。并且在限时促销的时间的选择上不要过于的长，这样会使买家少了买这件产品的紧迫感。满优惠一个店铺最多可以设置5个活动。优惠券的的使用可以提升店铺的回购率，还可以提升店铺的营业额。

5.店铺引新工具

引新工具主要分为询盘有礼、精准营销、潜客邀请、商机拍档。询盘有礼全面覆盖手机买家，高意向手机买家精确触达，重点提升手机端客户的转化率。精确营销是专门为阿里巴巴会员提供的在线营销工具，拥有访客接待，企业在线等功能，能帮您识别访客意向，及时邀请访客洽谈，抓住更多生意机会。潜客邀约主要是记录下有收藏加购过商品的、关注店铺、领券未使用、直播评论动作以及被打标的客户，这些客户则是最容易被转化的潜客，潜客邀约工具帮助商家主动出击，了解潜客的详细信息，并发放会员卡、优惠券、店铺活动。新爆品等提升转化，但目前仅支持3A以上的实力商家使用。商机拍档基于商品力量最重要的商家操作平台。根据1688商家店铺的商品进行数据化分析诊断，结合平台买家场景的采购爱好、核心诉求，打造店铺商品经营策略智能引擎。

6.客户维护工具

维护工具主要分为收藏有礼、营销短链、累积返现。收藏有礼是采用用优惠券吸引买家收藏店铺、关注店铺成为粉丝，为店铺积累老客户流量。营销短链是指将普通的长链接转化为便于分享的短链接，并且提供链接的数据监控能力，帮助商家进行分享及监控分享数据。累积返利是重要的客户管理和营销方法，对提升新老买家的复购和单笔交易都有很好的效果。商家设置好每级的交易门槛和对应的返点比率，当买家的累计交易达到该交易门槛后，在下个月初即可自动的领取商家的返利金额，对维系老买卖关系是很好的营销方法。

好啦，本次的分享就是这些啦，希望这些分享会对您有所帮助!