入住阿里后的故事,你真的在听吗?
我是泽胜微电子的阿里运营者,4年阿里从业经验,销售产品是被大家最不看好的电子元器件——【晶振】。
我们精简的打理店铺流程如下:
1,准备高质量的图片,以醒目抓眼球为主,图片销售主题明确。
2,文字准备精炼,不绕,简单明了突出核心(销售定位的核心)。
3,做好产品描述的文字,符合客户的阅读逻辑,逐步消除客户的购买顾虑。
4,免费引流和付费引流并重:
免费引流需要有一个码字比较好的同事,天天给客户写"情书"。
付费流量必须让每一个关键词指向质量好的企业核心产品,仔细在1688首页搜索每一个核心关键词,因为这些词往往是出价最高的,也是点击量比较大的,如果设定不好,烧钱是难免的,切记。
5,接待人员必须要认真跟客户沟通,分辨客户的位置和产品区域,以最快速度了解客户关注的问题点,有针对性的解答,切记不可把专业性的问题推给客户解答,客服要学会把专业的数据提供给客户选择,毕竟有些采购人员是没有销售员更加了解自己的产品的。
以上货够干吧?请各位参考,有更好的办法要跟我讨论,请关注我,欢迎大家掏心置腹的交流干货!以上绝对原创,大家多提意见,谢谢!
2018年我们公司入驻1688诚信通,从0开始 开始学做淘宝,设计、上架、定价、售前、售后、打包、发货一系列的所有的电商工作,每一个岗位都自己亲身参与和实践!很多时候不得头绪,通过诚信通业务员的讲解和参与公司举行的培训课,慢慢地更加专业就走上了轨道。之前接触的是大多数是广东珠三角各经销商,厂商,外地客户少之又少,开通网店之后增加了不少来自全国各地,乃至国外电商客户,这让我司更加坚定的走电商的道路。
加入诚信通一年多,我的经验分享:
1.店铺定位精准,比如做现货就在店铺中突出是现货批发,如果是OEM加工就突出是加工的优势,不要店铺太杂,让买家感觉不专业像批发商
2.优势突出 比如该公司的优势是什么?是工厂实力强、出货快、质量有保证还是产品性价比高还是其它方面,让采访商一目了解商品和公司的优势提升点击量
3.流量为王 我们工厂的优势比较大,网销宝的效果最明显,每个月我们公司都会选择点击收费和标王,每个月都会带来一些高质量的大客户
4.售后服务,当客户引进来之后一定要专业客服跟进,这样不仅提升成交额还会提升客单价以及二次回购
5.我简单分享几点最后,还是要感谢一下广州橙心网络科技有限公司诚信通以及网销宝的服务小二一直以来的服务跟进。