我和阿里的故事
我们是平凡的人里面更平凡的那一个。没有什么后台背景,没有比别人更优秀的本领,有的,是对工作的热爱和认真专注。
做一件事要成功的话需要三个要素:天时、地利、人和。
好的,一个平凡人电商运营的故事正式开始了...............
我们公司成立于2011年,那时候,是以加工磁选机和挖沙船为主,就是在沙漠里面或者戈壁选铁粉的机器,那个时候干这行的太多了,也没有什么太大的技术竞争优势。去采矿的客户虽然多,但大部分客户担心政策变动大,干时间不长,所以,选择设备首选便宜的。我们的市场面很窄,跑业务还是以跑矿区为主。那一年,我们做了阿里,还有我们当地推广的一家叫点金的产品,就是编辑一条信息,然后不断地输入验证码来群发,好像费用是是一年一千块钱左右。
一年下来网上几乎没什么业务。大部分业务还是通过业务员拼命跑出来的。那一年我们营业额刚刚才做到400-500万左右。还有外债40多万打了水漂。
2012年过完年,我加入到了科大,家族式企业,家庭作坊,独门独院加三四个工人还有一条狗。在那里,展开了我们的电商之路。
之前工作当过文书,给领导打文件写稿子,锻炼了我写作和喜欢查阅资料的习惯,所以,我来公司就从电脑上找资料,研究推广。当时公司做上了百度推广,推广后台让我看着,我清晰地记着第一个业务就是从百度上后台聊天聊来的。那时候对设备不太懂,客户问一句,我就问打个电话问老总,直到把客户联系来了,成了第一单,还是个配件。不过当时很兴奋。
那个时候我们阿里已经不做了,那一年停了,老总说是没有效果。那时候,我通过不断在网上查资料,研究,平时还干着其他的工作,也没有对阿里关注太多,所以,2012年我们阿里是空白期。当时,我看我们一家同行在B2B上发布免费的信息,因为是免费的,所以没事就发点,发上几点看看收录的条数多了没有,看着人家一搜公司名十几万条信息,我们的才几百条,我就暗下决心,赶上他,并且超过他先,没想别的。后来我们招来一个新人,我学会了教她发,两人一起发,效率更快。她很聪明,而且打字超快,后来我跟她约好,只要每天能发到一百条,坚持一个月,给她加1000元,我们就天天的发发发,当时发信息特别好收录,不像现在这么困难,结果信息量是一天一天的增长,头两个月基本上是做网络广告的打电话,直到第三个月,当我们的信息收录到了两千多条的时候,客户来了。订单来了。
就在那个时候,我开始不断地研究发信息的技巧,并且听关于seo的讲课,她就在我的指导下发信息,这样,我们体验到发信息的好处后,同年,又招了两个文员。我负责运营,她们负责在B2B上发信息。这一年我们的营业额做到了600多万,而且60%是从网上下来的业务。基本告别:跑断腿,磨破嘴的方式去做业务了。
2013年,这一年我们研制出了适应市场的主流产品————移动式淘金设备,我们的设备迎合了市场,经过在网站上不断的总结和优化,我们发出的信息更高效,并且专门挑优质的平台,发信息关键词组合搭配,图片美化,内容半原创化逐渐形成。然后我们发现阿里是个不错的平台,并找出原来做阿里没效果的原因,就是没有好的操作人员去操作,注册上全年就发了三十几条信息。这一年,我们全年业绩突破了1000万大关。大部分都是电子商务给我们带来的业务(以免费的B2B为主)。
2014年5月,我们终于在阿里巴巴平台上赚的第一桶金,成了一单淘金设备,这一年我们开始学习阿里知识,参加学习培训,询盘程增成长趋势。这一年我们很平稳,做到了1200万订单。
2015年,我们逐渐认识到阿里越来越好,信息询盘转化率也越来越高,也就是这一年,在我们客服韩芬的悉心指导下,我们不断参加阿里组织的学习,风雨无阻,同时阿里还组织了企业间的聚商盟活动,企业与企业间相互学习交流,共同成长,这一年我们不断活跃在阿里学习中,一起交流和分享我们从阿里学到的技巧和知识,通过积极参与使我们对阿里更有信心,终于这一年年底得到了阿里的认可,我们被评上了潍坊十大网商的荣誉,非常开心。年底主持人颁奖的时候,主持人问我,阿里给你带来了多少业绩,我想了想我们这一年总业绩1230万,阿里给我们带来了200多万的业绩(就一个文员操作阿里)。我觉得很不错了,毕竟能在一个B2B上拿到这个业绩,就很厉害了。可是当邢总在上台给我们颁奖的时候,郑重的对我说了一句,干得不错,希望在不久的日子里,阿里能给你带来百分之60以上的业绩,坚定的眼神,和激励的话语,使我备受鼓舞,心里默默记下了这份鼓励。从这个声音里我感受到到了坚定的信心。和一股无形的力量。
2016年,我们又研制的新产品,适应时代的产品——割草船,正好赶上国家重点抓环保,保护水生态提上日程.,产品研发成功投放上市,我们电商信息积极配合,这时候阿里账号增加到4个,这一年我们全年总业绩突破2300万大关,阿里下来的订单达到突破1000万,已经接近半壁江山。
2017年,又是一个丰收年,我们各类产品不断升级,绞吸式挖泥船订单不断,我们的阿里账号此时增加到了6个,同时温室项目一并推开,这一年我们一举做到3200万的业绩。其中阿里上带来的业绩突破2000万,已经做到了,邢总的话已经应验了,这一年是个丰收年,在这里郑重的感谢刑总当年的鼓励,我们真的做到了。我们越来越好。
2018年,所有产品设备全面开花年,阿里账号增加到7个,并且网销宝开了会员,经过全力突破,全年总业绩达到了4110万。朋友介绍业务200多万,免费B2B平台优势越来越不明显,其余基本上都是阿里下来的订单,其中网销宝平均询盘每月达到40个以上。
2019年,经过9年的努力奋战,我们终于有了自己的厂房,全部建设完毕,现已正式投入生产,我们在不断发展的同时,深深地感受到阿里巴巴给我们带来的真正好处,感谢阿里平台,感谢刑总,感谢我们的客服韩芬,感谢所有支持和关心过我们的朋友。同时告诉大家,我们又在泰华成立了一个电商部,我们队伍正在不断壮大,未来可期。
总结,9年风雨,阿里一路陪伴走过,他们不断组织大家一起分享学习,分享正能量。我们一起越来越强大。马上要到我们科大的第10个年头了,10年磨一剑,剑锋所指,所向披靡。我们坚信,学好阿里,用好阿里,用阿里文化引导我们电商部的发展,用阿里平台塔建我们和客户的关系.
未来,我们信心十足。相信科大这艘船,能够借着阿里这股劲风,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!