广州天猫客服外包的粉丝经济成为用户战略是什么？

广州天猫客服外包的粉丝经济成为用户战略是什么？随着互联网的高速发展，“粉丝经济”这个词渐渐出现在大众的视野。而且值得注意的是，“粉丝经济”不再局限于对于某位明星的追捧，在消费升级的时代，众多消费平台的数据显示，粉丝人群的平均购买力比非粉丝人群高30%，而在品牌线上营销活动的转化率方面，粉丝人群是非粉丝人群的五倍，足以看出粉丝力量的巨大。

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所以我们做电商营销，可以应势把关注点放在对于产品品牌效应的打造。

就拿小米来说，小米的成功就在于对于用户关系的转化，成功把用户转化为品牌的粉丝，通过让用户收益的方式提升用户忠诚度。通过核心用户扩散的方式刺激用户的活跃度，带来用户的群体归属感和情感认同，进而形成稳定的购买力。

在用户体验方面，小米也是独树一帜。致力于增强用户的互动感，比如让粉丝深度参与产品研发、市场运营等多个过程，设置了【橙色星期五】这样的一个互动方式，吸引用户参与到产品研发的过程中。

通过小米的这种用户模式，我们可以感受到这个时代对于用户体验的重视。小米的成功不是一个团队的奋斗，而是和忠实的用户一起开辟出的新视野。小米的发烧友们会跟周围人去分享小米的优势，主动去推荐，这比重金的广告获得的用户更忠诚。

电商品牌的企业文化亦是如此。

我们知道，每年的双十一大促，用真实的数字呈现了粉丝经济创造的奇迹。双十一在电商行业的意义，已经被赋予了象征性商业意义的符号，甚至对中国的消费生态产生影响。这惊人的数字背后就是粉丝经济的拥护。

互联网的发展为电商行业提供了更多的便捷快速的流量，同时更具有竞争性。产品本身优质的情况下，我们聚焦的目标是更为精准的用户群体，也就是受众的分析与定位。通过大数据我们可以分心到用户的现有需求，从而挖掘潜在需求，针对性进行服务。

总之目前我们可以确定的是，现有的消费活动是由用户所主导的，从用户的意志出发，再通过技术的应用加以创造性实现。广州天猫客服外包的粉丝经济成为用户战略是什么？企业可以主动去选择自己发展的路径与方向，但是要建立在对于用户体验的理解和关注上。