1688商家我的电商经历
如今电子商务的发展十分迅速,特别是近几年,互联网的普及,更加促进了电子商务的成长,对于我来说,最先接触和涉及到电子商务是十年前我阿姨在淘宝上卖衣服的时候。当时的淘宝店并没有像现在用户数量巨大。她的工作主要也是经营网上店铺,其中最频繁的事情就是帮助客户下单和一些售后服务,和顾客确认所要购买衣物的颜色尺码,并且协商价格。当有新款衣服进货时,就将产品发布到淘宝店中,并且制定合理的价格,然而这些产品的定价却是凭着自己的主观臆断来决定的。并没有一个客观的定价依据。有些商品滞销时,就稍稍调低价位,做促销处理。
这也是我第一次接触到有关电商的事物,而
在这学期学校不仅安排了1688电商课也有去电子商务公司的实训课,这让我很大程度上对电子商务有系统化的认识。比如说有关产品的发布流程,选择合适标题,定价,丰富的产品详细页面,上传产品图片等,而在电商公司里我也有幸能发布产品,将产品的图片对应上传,浏览了大量产品的标题,再加上理论课上对产品标题的讲述,从而总结了标题的编写,标题以4-5个修饰词和2-3个关键词为宜,三十字以内,尽量写满,跟产品相关其公式大致为:产品标题=营销词+卖点词+热门关键词+属性词+高转化精准词。特别是我发现十年前的购物网页与现在相比真的可以说是焕然一新,不光是页面内容丰富了,有些机制也改了不少,比如说网页中产品的排名,十年前的产品排名是根据成交数和点击量排,但现在听了公司的经理的介绍发现商家可以通过金钱来买排名,比如平台将某一产品的排名上升至前段,其点击量自然就会变大,而每次点击,商家要给平台支付一块左右的钱,从而达到了一钱来换取排名的事实。不仅如此,商家对于自己开的网店店铺的管理也越来越便捷,从以前的只能看自己店铺的数据到现在可以与同行数据进行对比,更好地方便管理,现在无论是价格,浏览量,成交量都能很直观的看到。
另外,在阿里提供的1688平台上的理论课也让我受益匪浅,首先是1688的工具,其中大致分为支持类和营销类工具,比如支持类工具中有千牛,阿里指数,生意参谋,因为我使用浏览支持类工具较多,就详细讲述这类1688认识工具。生意参谋主要为商家提供数据披露,分析,建议,预测一站式数据产品服务,其本身就是为商家打造数据产品服务,很直观地看到一系列产品数据。而当有关接到下单时就会用到千牛平台,如顾客订单的撤销都是在此完成的。最后一个是阿里指数,它的功能是1.生产预测,为商家做出生产销售的判断,解决当以什么价格卖出的一系列问题。2.行业解读,通过对行业的整体趋势判断和行业竞争情况对行业做出整体解读。如此一来,相比较于十年前的电商,数据清晰明了,无论做出什么商业决策,都有客观真实的数据作为支撑,再也不会凭着自己的主观臆断来做出判断。这也是我最大的感受。