2020年电商发展5大趋势

来源：宝贝仓展播

到了2019年，互联网在中国已经发展了35个年头。在这35年里，互联网已经打开了除了时间和空间以外的第三个空间。到了2019年，互联网已经完全重构了我们的生活。它对我们生活的改变，最核心的一个体验就体现在我们每个人的消费模式和职业模式上。电商是从1998年开始产生的，到了2019年也有20年了，这20年是中国经济发生翻天覆地改变的20年，也是无数人的致富模式被不断颠覆的20年。

我们今天的主题——社交电商创富模式解读！我们要说到2020年的趋势，我们总结了五个趋势，抓住这五个趋势，也就掌握了2020年社交电商的创富密码。

2020趋势一：

2020年所有的社交电商的根本模式——价值循环和利益转化的根本模式，将会是从人到人。

过去有B2B、B2C，现在叫C2F，我把它叫做C2C。那么在从人到人里面，产品仅仅是人与人之间的社交媒介，而内容则是人与人之间的社交货币！这句话什么意思？我跟大家进行进行一个仔细的分析。

李佳琦的一段短视频最长三分钟，可能你听李佳琦卖口红，你在15秒的时间就会决定10支口红买哪一支。同时还丰富了购物的品类范围，我们的生活用品，比如美妆、护肤、鞋帽、服饰、食品、生鲜这几类，它可以以一种极为直观的形态来呈现出来。所以可以这么说，网红直播带货，他真的是人类购物模式的一种巨大的进步。

但是我们要说，这些减少是以什么为基础的？无论是购物时间的减少，决策时间的减少、效率的提升，都是以你对网红的信任为基础的。所以从本质上讲，你只要信任网红，那么他推荐的任何产品你都可能买。

我们可以看到，到了2019年下半年，所有人都反应过来，短视频是一个新的流量池，大量的人开始涌入短视频。那么，到了2020年，也就是明年，随着5G的应用，我们每个人的朋友圈，每个人的微信群将会都成为直播场。

微信现在已经有了短视频功能，大家了解吗？就是微信的气泡功能，但是它还没有普及，我相信微信再往后迭代一定会普及。所以，所有做微商的朋友必然要往直播这个路子去走！

那么当抖音、快手这两个平台已经饱和的时候，它现在其实已经饱和了，下一波往哪走？我们所有人的朋友圈和微信群将会全部都是短视频，在此做一个预测，微信里将会自带短视频的即时生成功能。

靠什么来赢得从人到人的信任？靠内容！打一个比方，比如您现在是一个社交电商的从业者，您手里有若干个微信群，或者您是一个传统生意的经营者，您有一些线下的消费者，那么到了明年的时候，你能不能创造出来一些内容服务，让你的消费者和你的粉丝他们的生活更加便利？这将考验您的模式是不是从人到人的关键环节。

到了2020年，这必将是一个趋势，因为5G到来了，所有人能看视频的时候绝对不会听声音，能听声音的时候，有可能他不会去看文字。

2020趋势二：

社群价值在于能容纳多少种类的社交模型，能为多少个细分领域提供独特的主题和服务。

到了2019年年底，所有人，无论是大的品牌商，还是中小的门店经营者，还是一个小小的微商都面临着一个同样的困境，就是流量枯竭。

品牌商过去几十年经营的人脉，一夜之间被李佳琦们瓜分了。线下门店，用尽种种方法，顾客进店率极低、非常低。很多的微商都转战抖音，我们说叫“抖商”是吧？这是个新词，但是做抖音的多，做起来的少之又少，为什么？我可以告诉大家，因为在抖音上你想成为一个几十万的大号也是要花成本的，而且这个成本也不低，怎么办？

那么我想跟大家分享一下2019年的趋势。2018年到2019年出现了两家现象级的社交电商品牌，一个是云集网，一个是拼多多。

云集网和拼多多这两家企业是社交电商的代表企业，目前均已上市。我们要抓住他们商业模式的关键词。大家知道云集网和拼多多它最大的价值在于什么？这两家企业激活了下沉流量。

乡土中国，就是中国人有浓浓的乡情。所以你看我们，尤其在南方，一般都会出现一个乡镇从事同样一个行业的这种现象，比如说浙江桐庐，快递行业的三通一达，老板全都从这地方出来的，为什么？因为一个兄弟在外面靠一门手艺致富了，全村兄弟都会出去，就叫做熟人经济。所以云集网和拼多多，他的第二个核心特点就是团购模式。发起熟人、圈子互相之间的团购。

未来到2020年，我们每个人必然都会有一个社群。你手机里有多少个微信群？在这个社群里有各种各样层次的人，你能针对这些层次的人，设计出多少种大家相处的模式？

针对不同人群的社交模式，这些模式后面都可以配产品和服务。有了这些，你的社群就很有价值。这是我们分析的2020的第二个趋势。

2020趋势三：

学会个体存量转化，能源源不断在现有客户的基础上提供价值、挖掘需求，完成从消费者到会员再到铁粉的转化路径，是保证现金流的根本方法。

我们说2019年大家有一个集体的痛点，现金流都很匮乏。现有的粉丝维持不住，新粉丝吸引不了，总之就是俩字，缺钱！

那么我们也可以看到在2019年，随着云集网和拼多多的上市，中国的社交电商行业已经正式成为一个接过传统电商接力棒的一个主流行业了，消费者已达5.12亿人，那么到底保证现金流的根本方法是什么？我们就想进行一个解读：学会个体的存量转化，能源源不断在现有客户的基础上提供价值、挖掘需求。

所以请记住，所有的新收入的产生，并不是不断地跟风，不断地追捧新潮流，比如说外面在做抖音了，外面网红经济很火，我也去做抖音，我也去跟网红经济，很有可能没等你学会抖音，没等你成为网红，你现有粉丝已经流失了。

所以想保证现金流，请记住，永远要做一个现实的人，要有注重实际的眼光，维护好你的存量，随时挖掘存量。哪怕你只有100个粉丝，把这100个粉丝服务透彻，每年一个粉丝给你提供5000块钱，你能赚50万，这个是什么？守天下，守住你的现有地盘。那么这里还有一个价值，你能够源源不断地守住现有地盘，你的粉丝对你的信任度也会不断上升，他会从消费者变成会员，最后变成铁粉。

2020年所有商家都会面临着守住存量、争取变量的这么一场战斗，这叫做守城战。2020年是一个守城战，谁能守住谁就赢。你只要先别流失，你就赢了，咱先不说你把别人粉丝给拐带进来，先不说这个，你只要把现有粉丝守住，你就赢。这是2020年的趋势。

2020趋势四：

每个社群圈子必须打破单一产品模式，采取一爆品、一客群、大量玩法的综合模式。

到了2019年年底，也就是现在为止，所有的社交电商的从业者，所有微商的从业者，可以说复制能力已经达到了巅峰，抄一个东西太快了，“哗”地就抄。但是具备原创能力的人少之又少，这件事情已经在短视频平台提前呈现出来了，就是谁有原创能力，谁就是大V！很简单！所以，我就做出了这样一个预言，代表了一个趋势的预言。

我们大家都在代理产品，可是把自己的产品吃透、凿穿，把自己的产品能够真的和所有消费者、所有可能的消费者各种各样的需求紧密贴合，能达到这种水平的人其实是非常之少的。我在我的朋友圈里看过各种各样的产品，但是所有的用法都在围绕这个产品的基本用法打转转。

进入2020年，实际上所有的产品市场都早已经过剩了！谁的客户卖的好，这个时候就要看你能不能把这一个产品给它做成爆品。爆品的标准是什么？看你能不能根据你的服务群体设计出大量的玩法。如果你给一个产品能够开发出100种用法，既合情合理，刚好又能够精准的呈现给不同用途消费者，那么，那么你的产品一定会卖得非常好！

所以，2020年单一产品是靠场景和玩法来卖的，考验的是你对这个产品的解读程度和产品价值的创新程度。这个方法我们也会在社交电商学院的第三阶段课程里教给大家，让大家每个人都变成产品挖掘达人！每个人都具有社交电商产品经理的能力，一个产品到你手里，绝对不愁卖！你能够把这个产品卖给所有有可能和产品产生一丁点链接的人，我们认为，这可能是未来网红的最重要的技能！

2020趋势五：

随时学习，为粉丝高效解决问题是保证成功的根本方法。所有新潮流立即结合，给出自己的玩法，是创造利润的根本方法。

我前几天和一位做微商做了三年的群主聊，他说19年他特别累，为什么呢？19年赚的钱一半都用在了学习上，今天跟着总裁班走，明天跟着流量班走，但是学了半天不知道怎么落地。

所以，我说这叫问题，突然有一天我们周围的人都那么的爱学习，可是突然就发现怎么学都学不过来！购物车里有多少买来的课没有听，我们发现永远追着潮流走，学习很难，创新就更难，发现自己始终落伍。这是很多我周围朋友的一个困惑。

在这里我想给大家解读一下，我们社会上目前的这个内容服务的一个模型，或者说网红电商的一个模型，大家可以注意看我的屏幕。

我们说网红电商一类叫做口碑种草达人，一类叫做合作品牌带货达人，一类叫做自由店铺导购达人，一类叫做明星带货达人。

大家可以看看，每一类网红不离产品。也就是说你去学习别人的方法，比如你去学习别人的直播的模式，那么你只学了他的各种方式里面的一个环节，但实际上它的这一个环节，是给他后面的产品或者后面的系统服务的。

如果你学了它的一个环节，你不进入它的系统，你想把它的环节用起来是非常之难的。

你想一步学习一个新内容，就进入别人的平台去拔草，这是非常之难的。让你的粉丝看到了活力和希望，当然了，这种微创新我们多做几次，实际上你也就理解，在更广阔的平台上如何去呈现，如何去在别人的平台里去拔他们的草，你就会理解这个规律。

我们可以说，2020年，新技术、新内容、新潮流，都会像雪片一样袭来，而且一给出来，它不是一个单点，一给出来就是一个系统，一出来就是一套组合拳，你能不能随时把它的组合拳进行拆解，立即纳入到自己的体系里，把你的拳法进行创新，让你的粉丝看到？

你只要具备了这个能力，你就具备了最根本的生存、发展、进化的能力，你也就具备了最根本的不断地创造利润的能力，这个就有别于社会上都倡导大家不断地去学新东西，然后不断地去加盟各种新模式。我个人认为这样盲目地学、盲目地加盟、盲目地跟风，是有百害而无一利的。应该把各种各样学到的东西和自己的粉丝先结合，这是一条可持续发展之道。

所以后面其实考验大家的能力，是不是能够随时敏锐地发现创新趋势，随时把创新趋势立即和自己的现有模式相结合，而不被别人带着走，立即给自己的粉丝创造价值。你要有了这个能力，你就有玩转2020的创新能力。你要有了这个能力，你就能够在现有粉丝的基础上扩张到别的平台上去，把别人的粉丝卷进来。

2020年你只要能够形成一个龙卷风，人人都是一个小旋风，你的社交圈子必将会源源不断地给你提供现金流，给你提供新的利润空间，那么你的电商平台一定会呈现出来一个多种单一产品、单一爆品，或者说单一爆品系，但是大量的玩法，大量的体验，大量的价值，大量的交往模式，从而呈现出大量的信任的这样一种生机勃勃的景象来。

我们2020年大家一起耕好自己的田，让自己的田能够有非常丰富的收获，然后我们再一起去别人的田上插旗，去把我们的先进模式扩张到别人的田里，让我们的社交圈子越来越大。所以说，社交电商根本的扩张模式是什么？是靠社交扩张。

只要你能够具备这个能力，创新式地社交，迅速地学习吸收，不断的建立信任，这样的一种能力，相信你的“田”会面积越来越大，土壤越来越厚，收成越来越好。