首获ISO 27701国际顶级认证，速卖通如何满足全球消费者隐私诉求

来源：阿里巴巴全球速卖通

11月27日，阿里巴巴全球速卖通宣布，获得英国标准协会(BSI)颁发的最新版ISO 27701隐私管理体系认证。在颁证仪式现场，全球速卖通总经理王明强亲手接过了BSI大中华区相关负责人手上接过证书。

王明强在现场表示，通过ISO27701隐私信息管理体系，意味着速卖通在个人信息处理的准确性、透明化及安全性等方面获得国际权威机构认可，达到国际顶尖水平，可更好为全球不同地区用户提供安全可靠的隐私保护。

ISO 27701隐私信息管理体系是国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布的隐私保护标准，旨在帮助组织机构保护和控制所处理的个人信息。目前这一认证也是业内最具权威性的隐私管理体系建设指导标准。

该标准将隐私保护的原则、理念和方法，融入到信息安全保护体系中，给企业在隐私保护和信息安全方面给出了指导建议。

近年来，速卖通在隐私保护方面，成立了专门的组织团队，不断提升隐私保护技术门槛，在产品需求设计时引入隐私影响评估（PIA）流程，从产品功能、设计流程等方面控制了隐私风险。

与此同时，面对全球消费者使用速卖通发起的多样个人权利请求，平台通过完善线上功能，向用户提供自助操作，并委派隐私专员，人工响应用户的不同需求，为全球用户提供权利响应渠道。

作为阿里巴巴全球化排头兵，速卖通发展至今已经成为国内排名第一的跨境出口平台。在海外，其服务200余个国家和地区、超1.5亿消费者；在国内，速卖通背靠阿里经济体，与蚂蚁金服、菜鸟网络等联手，服务众多中国品牌。

目前，俄罗斯、西班牙、意大利、法国、波兰等国家是其主要市场。与此同时，韩国、以色列、乌克兰、巴西、中东等国家和地区也见证着速卖通的迅猛增长。

刚刚过去的双11中，速卖通见证了全球200余个国家和地区消费者的“剁手”热情，开场仅19小时29分11秒，平台成交额已全面超过去年48小时的交易总额。