“直播+社群”新玩法:日出千单,打造完整流量闭环是关键
文 / 圣淘集团
短视频、直播的兴起又创造了一个全新的卖货场景。
今年微信社群不火了,但“腾讯直播”的横空出世,直接为社群增加了新的活力。
01、整体操盘思路,日销千单
在引流成交之前,需要对产品定盘分析,自己的产品优势在哪,如何定价等等,这些都需要提前做好市场分析。
直播是最佳沟通与引流路径,而直播导流到微信持续输出附加价值,两者结合起来,才是完美销售方案。
卖出产品不算结束,后续建立社群有两个目的:
第一:对于看了直播,加了微信,但未成交客户:拉进社群,可先培养用户习惯,比如美妆类产品,教用户护肤技巧,在学习过程中产生成交。
第二:对于已成交客户:拉进社群,也是教他们使用技巧并提供产品售后服务,建立深度联系,为下一步拉新做准备。
在社群中持续输出附加价值,做好产品售后服务。实际经营情况是,在经过一段时间精细化运营后,粉丝粘性逐渐提高,有利于后续的复购以及口碑建立。
02、直播新战场,引流效果显着
腾讯直播间设置公告板功能,引流效果显着。
直播间设置公告板可以帮助主播向粉丝更清晰地传达主播、商品信息以及优惠、抽奖活动等内容。
1. 如何设置完成公告板:
" 在主播端直播预览界面的右下角直接点击公告板;或者在直播间点击右下方的三点菜单栏,点击公告板。
" 选取你喜欢的公告板样式。
" 编辑公告板的内容(所有的标题也是可以自己修改的哦!)
按住公告板可移动公告板在直播间的位置,点击完成即可设置公告板。正式开播期间主播也可以通过点击公告板,修改、移动或删除公告板的内容。
注意:公告板内容一定要文明宣传,不要违反平台规则!
有了引流渠道,还缺少裂变拉新的因子。
在直播间内直接向粉丝发放优惠券,抢券的形式可以加强粉丝与主播的互动,同时能够强化电商直播的变现能力,刺激粉丝的消费行为。
目前腾讯直播支持发放两种类型的优惠券,同时也有两种类型的发券玩法。
2. 直播间内可发两种优惠券:
① 单品券:主播可将特定优惠券与直播中的商品相结合,选择单品券进行发放,吸引粉丝购买。
② 全场券:主播可发放全场通用的优惠券,刺激粉丝。
直播间内两种发券玩法:
① 全员抢券:主播可向当前在直播间内的粉丝发放优惠券,同时可以限定优惠券数量,粉丝可在10s倒计时后的弹窗领取。
② 分享领券:主播可发布分享领券任务,粉丝只需邀请一位好友进房,好友进房后,分享者和被分享者才会出现领券画面,点击屏幕即可领取。
操作方法:
" 在主播开播端点击右下方的三点菜单栏,点击优惠券。
" 选择发券玩法:全员抢券或者分享领券。
" 选择优惠券类型:单品券或者全场券。
" 填写发券数量,点击提交发券,即可完成发券功能。
直播间抢到的优惠券直接放入粉丝的微信卡包,粉丝在微信支付时自动直接抵扣。
直播间所有的行动都是为了促进粉丝购买,然后可以在公告板中设置“进群领取福利”,从而把粉丝圈到社群当中,这样又回归到开篇所有的整体思路中。
新事物的出现,也需要新的思考方式和用新的认知去执行。