天猫旗舰店2.0，腹有乾坤-内容篇

编者荐语：

大家已陆续复工，专业也别落下哦。本周专业分享来自我们店铺设计师关于旗舰店2.0改版内容设计部分的解读，欢迎大家留言交流。

以下文章来源于AlibabaDesign ，作者天猫/淘宝设计

AlibabaDesign

这是一个充满魅力的组织，是一群疯狂热爱用户体验的家伙；这里有国际音乐家、有舞者、游戏玩家、摄影师以及各个领域的爱好者；我们坚信，创新、设计、技术和客户第一的价值观粘合在一起，一定会创造出我们为之疯狂的用户体验！

相信很多小伙伴们已经在上一篇文章中get到了天猫旗舰店2.0框架升级构建出的“有容乃大”，下边咱们一起来说道说道在这个更大的店铺容器中有哪些门道与乾坤。

导购内容结构升级

店铺在手淘内所有导购链路中处于后环节，是“开放”与“承接”的角色。这里关联的业务涉及10余个BU，导购内容结构的升级如何能放得开与接得住？建立信息层级的逻辑到界面呈现的表达体系，更好地实现丰富的导购模块之间的界面构成，是店铺平台设计师首要解决的问题。Context（语境&上下文）定位设计法则应运而生，以此重组内容在页面的组织关系，不论模块或TAB页面都能快速有效的接入店铺体系中。

矩阵归属层

将具备相同导购职能的TAB矩阵横向拉通来考虑设计策略：以营销运营型TAB矩阵为例，我们需要考虑营销氛围在多个阵地的表达与传递。

TAB属性层

基于各个营销TAB的导购场景，通过营销氛围由点到面的差异化设计去传递营销力度的不同。如果有其他业务入驻营销体系内，同样可以沿用整体的设计规范进行布局。

单元组件层

由于商家的店铺运营能力参差，店铺需要帮助商家以最小的装修成本搭建最佳的橱窗效果，所以我们基于行业化特性表达等维度拓展了多种卡片样式，让商品内容可以呈现出更加丰富的形态，给消费者不一样的体验。

在导购内容结构升级的基础上，我们还做了2件具有代表意义的业务型升级，下面就给大家具体说说吧~

人群精细化设计

名声在外的鹿班持续在店铺业务进行探索与能力升级，智能运营助手已覆盖高频旺铺模块，为60万商家提效赋能。旗舰店2.0的内容模块也不例外，通过搭建设计知识图谱，保障整体视觉效果；依据实时数据，优化内容展现，实现人群货架模块的设计进化，这是数据与设计碰撞的一次实践，其实还有很多的切入点，未来在数据能力x智能设计生态这一方向上，让我们一起期待的搓搓小手吧！

线下到线上的设计表达

天猫旗舰店2.0升级不单单只是线上消费者的逛店体验升级，同时将线下的服务渠道上翻至旗舰店内；由于线下服务渠道的多样性，店铺平台基于业务场景抽取共性建立一套标准的服务框架模型，以此强化服务的显性特点，完成在消费者侧的心智透传。

结语

作为店铺平台设计师，我们的使命是帮助商家更好得展现自己，让消费者在这里有更美好的经历。旗舰店的设计进化要走的路很长，现在只是开始，但相信每一步落点扎实，起步轻盈，终将实现飞跃。