直播电商的崛起
最近一段时间直播电商着实火了起来,不单单是明星大咖和知名企业家纷纷开始搞起了直播,在习总书记的带领下各地政府部门的主管领导们也纷纷走进直播间,如此大势之下我们也聊一聊直播电商。直播电商已成为新的、爆发式增长的销售渠道
2019年我国dan直播带货总规模达到4000亿,直播用户规模超过5个亿。其中淘宝直播贡献了55%的销售额,紧随其后的是快手和抖音,三巨头在2019年的增速分别达到150%、400%和330%。据预测今年直播带货总额规模将达到万亿级。直播平台的兴起自然带动了一批现象级网红的产生,就“淘宝一姐”薇娅2018年的直播带货额就超过27个亿,仅次于北京西单大悦城和上海中心广场的销售业绩,最近开始转型做直播的老罗首秀3个小时累计观看用户达到4800万,带来了1.1亿的销售额。
我们姑且不谈习总书记的带动左右,单从上面的数据来看直播电商的体量已经达到一个极高的层面,这样的销售能力和效率是其他传统销售渠道无法企及的。
直播电商与电商直播的发展
直播带货是一种现象,随着现象发展到足够规模,就形成了一个品类,即直播电商。从直播电商的发展路径来看,主要分为两大部分,一种是淘宝、京东等传统电商平台发展起来的“电商平台+视频直播”,另一种则是快手和抖音这样的短视频平台起家的“短视频+线上购物”两种模式,这也代表了当前以及未来一段时间直播电商的两种主流模式。
1、传统电商平台+视频直播这种模式,是传统电商模式升级进化的形态,在原有的电商基础上大大提高了成交效率。主要体现在两个方面:首先,直播形式通过实时视频极大地扩充了信息量,并通过现场演示和实物展示给消费者带来了更直观、真实的感受,同时直播将传统的单项信息传递升级为交互式的信息传导,消费者随时可以向主播提问并获得答案。当消费者的体验感和感知度提高的时候,自然可以更快的促使消费者下单,从而大大提高了成交的效率。另外,头部电商平台大多为综合类的电商平台,里面的商品种类和型号都特别多,消费者虽然可以在其中浏览选择,但同时也面临着选择的困扰,以及时间成本的消耗。而直播电商则是一种类似精品店的形式,通过主播精选优质的商品展示给消费者,帮助消费者简化了选择环节,降低了选择成本,自然也就提高了成交效率。
2、短视频平台+线上购物,是短视频平台发展的必然产物,在短视频平台原有娱乐性基础上,增设了销售的实时视频内容,帮助主播实现流量的折现,也大大增加了平台的用户粘性和平台的收入。虽然抖音和快手等短视频平台最大的收入来源是广告,但平台也仅仅是一个引流的环节,消费者无法直接在刷视频的同时完成商品的交易。因此短视频平台开通线上店铺的目的除了增加品牌的粘性,保持广告业务收入之外,更是将电商链打通,让平台具备了交易功能,提升了用户体验,将自身庞大的流量更有效的进行折现。
综合来看,以上两种模式的发展,都是利用了自身平台的流量优势而发展出来的一种长期的、结构性的品类机会。这种创新同时为品牌和商家以及主播们带来了巨大的效益变革,值得我们所有人去探索。