疫情结束后,做【社区团购】的你会担心失业吗?
由于疫情的问题,大家开始了漫长的居家之旅,大家的购物习惯也不得不从线下更多的转移到线上,特别是以社区为单位的新零售业务——社区团购的出现,能够在小范围、短时间内实现供应销售,减少与外界的接触,所以社区团购成为了很多人在疫情期间生活消费的选择。
有人说,这次意外突增的消费需求,将成为社区团购业务进一步发展的催化剂。据统计,作为社区团购的领头羊 “兴盛优选”在疫情期间日订单从300万增加至600万;截至2月18日,京东线下门店新推出的社区团购服务 “小七拼”已经建立了1000多个社群,覆盖1200多个社区,覆盖人群近50万。
而我国目前,关于新冠肺炎病毒患者人数已有八个省市清零,其他省市大多是存在境外输入病例,可以说我国的疫情已经逐步好转,人们开始走出家门。
那么疫情的好转是否会使得社区团购的发展有下行趋势呢?如何保证社区团购持续向好的继续发展下去呢?
这都是目前大家十分关注的问题。
有专家指出,我国零售行业拥有40万亿的庞大业务规模,其中社区团购不到1000亿,可以说社区团购有着十分大的拓展空间。
但由于疫情期间的特殊性所带来的社区团购发展小高峰,并不是社区团购发展的真实面貌。
那疫情好转之后会对社区团购产生什么样的影响了呢?比较突出的是:
1
流量红利的短暂流失
从一定程度上来说,疫情的好转确实会暂时失去部分客流,长期的居家生活会出现所谓的”“报复性”出门现象,造成暂时的流量红利流失,所以为了挽回客源,HiShop社区云店V3.4将小程序直播、分销员融入社区团购发展模式中,从直播引流、分销获客上为商家打开更加广阔的流量市场。
小程序直播数据统计后台展示页面
分销员设置后台展示页面
2
团长的流失
社区团购中很核心的角色就是团长,团长的能力的高低直接影响着销量的多少,所以要让团长死心塌地的好好干,就需要建立一套适合团长发展的激励机制,既要让团长觉得有“钱”途,又要有适当的竞争压力。商家可在HiShop社区云店上自行设置团长推荐奖励金额,还可以决定是否开启团长业绩比拼制度,根据实际情况自定义制度来激励团长的积极性。
团长设置后台展示页面
3
市场竞争加剧:线下实体店与线上商城的竞争
社区团购最大的特点之一就是低价,但是在疫情好转之后,社区团购的竞争对手不再只是线上的同行,还有线下的实体商铺,所以说长期的低价给商家造成的压力是十分大的,所以商家可以选择节庆优惠、抽奖促销、优惠券发放等等。社区云店上为商家准备了多种优惠活动设置方式。
站在消费者的角度考虑,之所以去超市购买东西是因为他可以最直观的看到商品的质量、生产日期等等,但是如果在家门口就能够以更低的价格或者说同样的价格买到同等质量的商品时,消费者才会愿意继续使用社区团购的方式。
上传商品图片和视频后台展示页面
所以商家在HiShop社区云店上导入商品时不仅可以全方位放上展示的图片,还可以插入短视频介绍,让消费者更加直观地看到商品。更为重要的是,为了建立起消费者对商家的信任,商家还可以对商品进行服务保障的展示设定,这样消费者就可以更为详细的了解到商品的相关信息。
填写服务保障后台展示页面
四个月实现月销2000万的业绩的“懒得社区”创始人郭小刀说过,“急功近利”是目前社区团购行业最大问题。商家要是想长期的发展下去,不因疫情的结束而结束的话,要考虑的东西有很多。
但是仅仅只是上面这些是远远不够的,社区团购企业要想在“百团大战”中突出重围,需要做的工作有很多。不仅要长期对市场进行调研,根据所管区域内消费者的消费习惯、消费需求进行具体问题具体分析,在实际的操作过程中还有很多繁琐的工作需要处理,而HiShop旗下社区云店主打的就是简化社区团购运营模式,帮助商家减少繁重的任务,节省大量人力物力。
所以疫情的好转并不会使社区团购的发展呈现长久的下行趋势,而是在稍微下降的情况下,稳中求进的不断发展,一直在使用HiShop旗下社区云店产品的的“食享天下”从2018年11月成立至今平台日销量达20万+,社区团购覆盖范围达500多个小区。
我们都知道社区团购作为一种区域式的零售模式,注定了一个萝卜一个坑,不可能会有一种完全统一的模式出现,最终社区团购模式发展的形态都是企业和消费者之间长期相互磨合产生的结果。所以我们将会有专业的团队一路陪伴您,助力您在发展社区团购的路上越走越顺。