拼多多生意经——疾病压垮家庭,初中打工,靠小类目重生!
以下文章来源于拼多多大学 ,作者多多生意经
商家:郭康
运营:陶笛 展文
编辑:公孙离
一场病压垮一个普通家底
2017年2月份一个普通的早晨,我刚忙完工厂流水线上重复且枯燥的工作,休息时间看了一眼手机,发现母亲打过来的七八个未接电话,直觉不妙,我立刻回拨了。
“你爸心脏不舒服,快回来看看吧。”母亲声音颤抖着,我立刻放下手头的工作,一路飞奔回家。
父亲躺在病床上奄奄一息,好在因为发现得早,脱离了生命危险。父亲的这一场病,不仅掏空了自家的老底,还欠了亲朋好友无数债。
终于熬到父亲出院了,可一家人并没有舒展眉头。看着白纸黑字的欠条,想到这些年父母矜矜业业靠着微薄的收入养育自己,我却靠着打工混日子得过且过,连最基本的保障都没法给到他们,我不禁忏悔万分!
失业致雪上加霜,被逼无奈走上电商
父亲的病是暂时好转了,但是想到后续的治疗费以及目前家里欠下的钱,我感到前路一片迷雾。此时公司以我旷工太久为由,将我扫地出门,这更是雪上加霜啊。
我不敢跟憔悴的母亲说丢了工作的事实,只能通过各种求职网站继续找工作,然而在大学生遍地走的当下,我这个初中生处处碰壁。
有一天,好友给我发了一个拼多多链接,我脑海里灵光一闪,我们亲戚做工厂生产渔网搞销售,为什么不去试一下电商呢?
有朋友得知我要在拼多多做电商,就开始劝我,“你又不懂这个,说不定亏的更多,我看你还是和我一起,开着面包车去拉货吧”。我十分坚定地拒绝了。父亲的病让我意识到,有份只能够温饱的工作是不行的,一定要攒钱以备不时之需,才能安心过日子。
当然,朋友的话也点醒了我,是呀,作为一个按部就班的打工仔,什么都不会,自己做生意的确风险太大了。所以我并没有立即行动,而是花了一个月的时间搜集资料,学习怎么做电商。
网络上的各种说法鱼龙混杂,有很多营销网站表面打着教你做大生意的旗号,实际上是叫你报他们网站开设的班。我当然不能上当,因为也没钱上当,只能登上拼多多app,自己研究这个购物平台同某东和某宝的区别。
经过一段时间的揣摩和学习,我对电商有了一定了解,内心也更加坦然。于是2017年4月份,开了自己的店铺——通海渔具店,从亲戚的工厂进了一批渔网来卖。
从有第一个待成团订单开始
从开店之初到11月底,我的店铺处在无人问询的状态。十二月初的一天,终于,我有了电商生涯中的第一个待成团订单,那天我激动得一夜都没睡着。可能因为东西不错,性价比高,类目小众,竞争小,后来慢慢地有了更多的订单。
2018年5月,即将入夏,渔网进入热销季。因为之前的7款商品卖得不太好,我全部下架后又上了一款质量和功能做了升级的款式。对于这款商品,因为也没资本,我们前期投入不多,搜索推广和场景推广每天各100元,大概10天后,投产比就达到了12%左右。
到了正夏,我们逐步加大推广力度,从200元到400元再到800元,单量也随之从40单到100单再到150多单。后面随着评销的积累,我们单量逐渐增长,后续日销额逐渐稳定9000左右,也顺利登上了类目top1的宝座。
18年努力下来,创销200万左右,虽然不能跟各位大佬相比,但对我来说,已经很好了,19年我们也一直稳定创销,这就是一个普通小青年的拼多多创业故事,下面给大家分享一下这段时间积累的小众商品运营心得!
小众商品运营心得
1
低价冲销量非正确玩法
拼多多平台,主打高性价比,所谓性价比,是物美价廉。而部分商家朋友,却要一味以白菜价冲销量。讲真这条路我也走过,导致的结果就是处理不完的客诉,到头来得不偿失。总之是一件吃力不讨好的事情,一种懒惰而又没有意义的操作。后面我及时转变思维,通过拼多多活动来推广,可以获得更多的曝光度和流量,店铺也能持续发展。因此想要认真做好生意,切不可重蹈覆辙!
2
巧用关键词搜索法
像我们这种小众商品,主要是要选好商品定位,主图凸显效果,推广讲求精准,我建议用多多搜索锁定精准词。很多顾客想要购买搜索一件商品时,他们对商品可能也有不少细节要求,比如说尺寸,材质和功能等,而搜索结果展现的商品是有限的,如何让自己的商品在海量商品中脱颖而出,标题是唯一突破口。
标题包含的关键词决定我们的商品排名,因此要注意避开那些一搜索几乎所有商品都会出来的大词热词,把一件商品最具有特点的词语写进标题效果可能会更好。
3
多层次出价玩转场景
如果要放量,推荐使用多多场景,场景价格相对较低,2毛左右,先加3-5个款同时测试,有备无患,每天进行数量记录和分析,一周后可比对出结果 ,选择点击率高的 ,转化好的,收藏多的款式的主推,没有点击或者转化不好的款可以直接删除。
现在多多场景的话建议开Ocpx多层次出价。第一阶段按照建议价格进行出价以获取足够曝光,快速完成数据累积。数据较少的情况下,系统会针对不同的目标给到不同的出价,满足不同需求。此外,系统还给到了曝光量和订单量的预估变化,可以根据曝光量和订单量的变化更科学地修改成交价。
4
关注营销活动助力突破
我们店铺之前一直做场景和搜索推广,2020年,我们也计划看看平台一些营销活动玩法。比如最近发现一个新玩法:平台满60返10的跨店满返活动,可以用10元现金券来拉动店内一些高客单价的商品。很多人乍一听貌似要打83折,亏挺多,其实如果你的主推商品客单价在100元以上,成团后要返10元,仅仅是9折。消费者获得了满减,你拉动了高客单商品的销量,这就是双赢!而且返现后的价格不计入历史最低价,做活动不会影响后续的利润。这些新手确实需要好好思考一下。
因为是跨店满返,你也可以团结其他积极营业的商家一起做,当你客单价比较低时,就可以通过跟其他商家凑单来实现销售,这就等于所有优秀的商家形成一个联盟,大家互帮互助!
5
做好店铺服务
俗话说天有不测风云,人有旦夕祸福,在店铺发展得顺风顺水的时候,我却遭遇了第一次投诉。原来在销售旺季,因为延迟发货,导致客诉,爆款商品被下架了七天,损失好几万,后面又经过半个多月才慢慢起来。
我刚开始很恼怒,认为客户不理解,过后才意识到平台对商家要求高,其实这是建立客户对商家信任的良好手段,平台拥有了更多的忠实顾客,我的生意才能够做的更大,因此我们要积极主动地做好服务!
从一个身负债款、无力偿还且混日子的无名打工仔,到今天依靠一个小众商品,成为一个充满斗志的电商人,我想真诚地对拼多多说,谢谢你,给了我这次机会!
2020新的一年,我们有了更大的新仓库,也希望店铺的订单继续飙升,不忘初心 继续加油!希望各位像我一样曾经或者此刻正陷入绝境的年轻人,都能走出属于自己的那条路!