明明都吐血推荐了，服务还是卖不出去？莫慌

猪八戒网头条 5天前

费尽心思装修的店铺却门可罗雀，吐血推荐的服务产品却无人问津，跟进半年的客户却落入他手，悉心维护的老客户却另寻新欢……

这是不会运营店铺、不会运营用户的创业者共同的痛。专业的代运营服务，才是这些创业者最后的救赎。

可喜的是，继淘宝、京东店铺代运营之后，现在也有专业的“猪八戒店铺代运营”服务啦！

▲ 图片已获图虫创意授权

这3个问题，困扰着猪八戒创业新手

为了助力创业者真正学会利用互联网平台创业，今年下半年，平台组织了一次专项调研。结果发现，对于创业初哥们来讲，运营线上店铺所面临的最核心问题主要有3个方面。

1.开设猪八戒网店铺后，不知如何定位店铺经营方向。

2.店铺引流无从下手，店铺访问量不足。

3.好不容易来了客户，却难以完成转化，成交量止步不前。

不过，在本次调研中我们也发现，还有一些非常成功的店铺运营案例。“一些机敏的创业者发现，与其花心思来钻研如何运营店铺，不如直接找专业团队做代运营。”猪八戒网服务商运营负责人丁然称，如今平台上已经有不少专门提供店铺代运营的服务商。

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设计类店铺首尝代运营，90后老板订单猛增200%

2018年7月，一个设计类的店铺在猪八戒网开张，屏幕后面的年轻人们难掩兴奋。但和很多初创团队一样，上线初期他们便被运营、谈单、设计、项目把控等各种细节搞得手忙脚乱，90后创始人很难将运营和业务很好的平衡。

在苦苦支撑一年后，今年7月该商家联系了平台一家提供代运营服务的商家尝试店铺代运营。对方先分析了店铺在猪八戒该品类的优劣势，然后又梳理了产品框架，通过案例展示丰富服务成果，整理制定运营策略。

这只专业代运营团队在包揽了投标、客咨、日常跟单及刷新服务等日常运营动作后，使店铺的在8月8日大促当天获得了326位访客，8月平均访问量达到100+，较之前提升了200%。

如今，这位90后创业者已经可以完全专注于服务内容本身。店铺业绩提升后，他们已经从之前的3个人发展到了9个人，合作客户包括携程、中信等大型企业。

创业老鸟借力代运营，店铺流量3周狂涨50%

除了创业初哥面临店铺运营难题，其实一些创业老鸟也同样需要在转型时重新适应线上店铺运营的“潜规则”。

2019年，一家在上海小有名气的开发公司来到猪八戒网。尽管公司业务实力得到了客户的广泛认可，创始人对开发类客户的需求也有深刻认识。他们希望从猪八戒网获得优质客户，但其店铺却一直没有形成持续获客的能力。

今年8月，团队开始尝试将店铺交给代运营服务商。3周内，店铺流量、咨询商机出现了稳步上升，实现了50%的增长。这给了团队极大的信心。

今年11月，公司还专为猪八戒平台的客户打造了一支服务团队入驻到猪八戒旗下线下园区八戒工场。公司创始人表示：“代运营帮我们解决了我们运营八戒网的痛点，让我们更聚焦业务与谈单。”

代运营将获规范管理，“猪八戒店铺代运营”服务上线

“店铺代运营服务是基于平台创业者的实际需求，在猪八戒网上自然生长出来的。”丁然表示，这些代运营服务都是一些深谙线上运营技巧的平台服务商自发推出的。

为了规范代运营市场，确保服务双方的权益，猪八戒网先将重磅推出“猪八戒店铺代运营”服务。“我们精选了一批具备多年猪八戒网店铺运营经验的精英团队，他们将提供更规范的店铺运营服务。”

据悉，该服务已于近日正式上线。届时，平台上不善于做店铺运营的服务商有望获得专业人士的赋能，大幅提升店铺的引流、获客、转化能力。