企业数字化管理命题，2019金投赏人工智能峰会带你破解

来源：成功营销

近年来，中国经济得到了飞速发展，其工业化和信息化的程度发生了天翻地覆的变化。越来越多的企业开始从“信息经济”跨越到“数字经济”。“数字经济”的到来使得数字化管理及应用被越来越多的品牌所重视，这不仅体现在像宝洁、可口可乐等诸多品牌开始将数字化定位为公司重要发展的战略之一，也体现在各大企业加深了对数字化的了解，对数字化管理及应用的要求越来越高。

随着科技的不断发展，CDP、DMP、私域流量等各类先进理念，被广泛的用于企业数字化管理当中并延伸至各个细节之处，深刻的影响着企业数字化进程，但由于各大企业对数字化管理及应用的需求愈发强烈，要求愈发提高，问题也随之产生。比如：数据分析的能力及应用效果是否令人满意？营销决策如何反哺数据实现数据智能？如何真正通过企业数字化管理提升消费者体验？等等。常规的产品和技术显然已不能满足企业所需，强大的AI综合能力成为了助力品牌成功实现数字化中的重要一步。

无计可施

尽管数字化管理及应用被越来越多的企业所提及和应用，但有些方面仍让从业人员感到困扰，杂乱无章的海量数据、不能统一的分析标准、平台用途的认知和误差，使得不能真正实现数据智能，对数字营销负责。在Gartner的2019年数字营销和广告技术成熟度曲线（Hype Cycle for Digital Marketing and Advertising）报告所涵盖的28项技术中，Gartner 认为 CDP 和 AI for Marketing 是能够改变市场营销人员的技术生态运用方式并且最终提供有意义的客户体验。由此可以看出，在数字化营销管理、数据智能应用、提升消费者体验方面一切满意的答案均需要AI的支持。

在营销自动化大潮的推动下，品牌可以轻松利用各种渠道收集到关于消费者的各类信息及最终决策，但回收到的数据往往是片面且孤立无援的，没有统一的标准进行分析分解。由于是点状停滞信息，无法真正了解到消费者的需求，使得品牌在广告投放中不能“对症下药”。不少手握海量数据的品牌希望拥有内部的、统一的数据管理分析工具，以此解决各类数据工具各自孤立、数据源互不沟通、第一方数据缺乏有效管理与应用的问题。通过CDP、DMP供应商的支持持续的更新客户画像，传达出更深入信心的互动，是众多品牌对数字化应用的期望。因此，通过CDP、DMP的应用来真正实现数据智能这一目标，成为了企业必须关注的领域。

对于品牌而言，私域流量其实已经不再陌生，相比全域流量的庞大、杂乱、及缺乏可靠性而言，私域流量可以更加精准的针对企业数字营销，更好地提升企业服务消费者的效率。因此，在通过企业数字化管理提升消费者体验方面，对于私域流量的运营更是每个品牌现在及未来必须重视的环节。

在实现数字化管理及应用的道路上，尽管已不少企业在日常的数字化管理中开始实践CDP、DMP、私域流量运营，但依然饱受数字化中常见的分析决策能力、提升消费者价值等问题的困扰。如何在CDP/DMP中更加充分地运用AI技术来释放私域数据价值成为了新的难题。

术业有专攻

众所周知，企业实行数字化管理及应用的目标，不仅是可以提升工作效率获得更多的潜在客户，提升客户服务品质，还可以节省不必要的营销开支，实现精准投放、有效投放，实现决策反哺数据，最终满足企业对增长的追求。凭借强大的AI技术，nEqual恩亿科在CDP、DMP、私域流量管理及闭环应用中领域中均有着出色的表现，完美解决了企业在数字化营销管理、数据智能应用、消费者体验方面的痛点。

在今年7月发布的The Forrester Wave亚太DMP榜单中，充分反映出nEqual恩亿科在亚太市场的不凡表现。无论是产品本身还是在战略、市场表现中，都处于领先地位。对于营销从业者而言，一家DMP供应商是否具备丰富的本地数据与本地营销生态集成能力、强大的数据分析能力以及针对本土市场的策略输出能力，是考量DMP供应商的首选标准。而nEqual恩亿科恰恰可以达到这些要求。除此之外，榜单中还特别指出了nEqual恩亿科具备强大的AI能力释放数据力量。通过结合强大的AI技术，nEqual恩亿科不仅可以提供专门的数据挖掘平台还形成了行业中独特的集数据分析、技术实现和策略规划于一身的数据服务体系。这些都有效的解决了品牌得到数据片面、输出分析决策能力低，导致数字化应用不能与营销紧密结合的问题。

企业数字化管理的核心便是“数据”，在企业汇集了大量营销数据和消费者服务数据后，就形成了私域数据。与全域流量中能获取的数据相比，私域数据更加真实且精准，是企业营销数据的宝库。企业加强对私域数据的管理与运用可以有效挖掘消费者价值，以更加精准的营销和个性化运营，打造更好的消费者体验。基于强大的数据能力和AI支持，nEqual恩亿科创新打造出企业私域数据全链路Marketing Cloud营销云，构建企业营销数据中台。Marketing Cloud营销云以BDH品牌数据中台系统作为基础，实现数据赋能，通过IAS智能广告系统实现投放集优化，CEM 消费者互动管理平台提供AI 驱动的全渠道消费者智能管理和运营，最终全链路数据反哺到中台，以终为始循环利用数据，螺旋上升式迭代策略，实现对私域数据的闭环管理和智能应用。有效帮助了品牌的数字化营销和消费者智能互动，最大化发挥消费者价值，并让企业的营销与运营执行的不断精细化成为可能。

在企业数字化管理过程中，也许你还会产生更多的疑问，对于AI技术在数字化管理与运用中将发挥的作用，也许你还有更多期待。2019金投赏人工智能峰会，将融合CEO、CMO、CIO角度和企业数字化战略需要，全方位分享和解读“数据+AI”驱动的智慧商业模式，探讨企业数字化的发展思路和趋势，还有来自国际知名咨询机构对企业数字化运营带来经济价值的量化分析以及助力企业营销和私域流量方面的话题，不仅可以解答数字化管理与运用中的诸多疑问，还有来自对于企业数字化管理命题更深刻的理解！