“你的心我懂”之主播&商家牵手指南

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直播过程中，主播、商家、MCN机构

都会面临这样的问题

其实淘宝直播做的是内容营销，不是单纯的商品买卖。内容营销的本质是一种与潜在顾客交流而不谈销售的手段。让用户感觉我们不是在推销，而是在分享好东西，同时与消费者建立情感联系。

打开粗粮饼干的正确讲解方式

主播讲解思维：“嗨，宝贝们，这是一款粗粮饼干，味道很好哦～口感也很不错，包装颜色也特舒服，看着很温暖。吃粗粮饼干的好处有很多，我小时候都吃这种饼干。现在的价格很优惠，大家赶紧加入购物车啦！”

实际情况是粉丝根本不买账

听下来毫无重点

粉丝内心OS：我为什么要买？就因为便宜吗？它好在哪里？便宜的饼干那么多，为什么要买你家的？

商家内心OS：我的爆品你就这么一带而过的讲完了？

痛点：主播解说过于苍白，商家也不满意。

所以这款饼干到底该如何讲解呢？

1.需求引导

想想适用在哪些场合能产生共鸣

制造场景：早上起床来不及做早饭，又不想吃街边油腻不卫生的小吃怎么办？这时候就可以吃几块饼干呀，粗粮饼干饱腹感强，也不油腻；早饭没吃够，想要补充营养也可以吃。

制造场景：一周总有那么几天在加班，一到晚上9点就开始饿了，点外卖好像也吃不了那么多，烧烤火锅太油腻不健康，主播晚上饿了就会来一块，解馋又解饿！

2.产品简况

从表面到里面，分步骤描述

可以从食物的包装，规格，成分，色彩，触感，口感，使用感受来讲。比如独立的小包装，一包有两片，方便携带。成分由小麦粉，优质鸡蛋，植物油科学配比制成，健康，口感酥脆，味道也很香甜～

3.产品品牌

体现品牌优势，例如10年的老品牌，配方、原料双重把关，代餐级定位，不止步于杂粮，科学抗饿，饱腹又营养。建立与其他粗粮饼干的差异性。

4.产品卖点

产品优势逐一罗列，适合所有人群

这款饼干有4种口味，不爱吃糖的宝贝们或者孕妇、糖尿病人可以选择无蔗糖原味；上班族，学生可以吃黑芝麻、红枣味，淡淡的红枣味甜而不腻，超级好吃！强烈推荐这款！

5.深挖优势

突出1-2个最能打动人的特点

富含膳食纤维，高度饱腹感，不怕胖。饼干的热量是现在很多减肥的妹子跟健身人士很在乎的点。消除发胖的痛点，促成下单！

6.用户评价

用实际数据说明喜欢的人真的很多

累计好评6000+，这款饼干回购率特别高，老人小孩都能吃，是店里主推的好货！

7.直播优惠

直播间粉丝专享优惠券

体现独一无二！务必让粉丝感受到专属的优惠。进行价格对比：主播粉丝的优惠是别的渠道用户无法享受到的。主播可以说：“原价79元主播活动价49元，粉丝专享再减10元！”提醒粉丝关注主播领取优惠券，最终只要39元！”强调原价与粉丝专享价前后差了一半！让粉丝觉得，这是直播间专有的福利，别地儿都没有。

8.限时限量

体现稀缺感

用坚定的言语给粉丝感受产品的稀缺，促成交易的达成。例如，限时10分钟，限量100份哦，现在拍是最划算的，提醒粉丝领取优惠券。让粉丝感觉过了这一波，就没得便宜了。

任何商品，从这八大点出发，主播不用再担心表述过于苍白，商品特点无从下手的问题；商家也不用怕自己的宝贝优势没有一一展现。

不讲重点只会单纯报价格的主播人人都会做，专注于细节才会闪光。你学会了吗？