宝贝格子CEO——张天天：《跨境新零售助力品牌成长》

张天天：

非常高兴能够再次站到鼎X的舞台，其实刚才跟小马哥和很多老朋友一起沟通交流。5年下来能够还有鼎X，还能够站在鼎X的平台一起交流非常不容易。也看到很多的老朋友。我们2016年第一次站在这个平台上，跟很多人分享这个行业未来的发展会怎么样、怎么样。通过3、4年的沉淀，对于这个行业和公司本身有更深的认识。

我们在跨境这个领域经历的时间不长，其实在这3年过程当中经历了很多。我相信很多创业者在跨境这个行业当中，都有很深的体会。今天我想分享的就是跨境和品牌之间的关系。跨境刚才我听了很多嘉宾和老朋友的分享。宝贝格子在2018年我们开始做线下了，我们觉得商业的逻辑和本质上来讲，它们是相同的。我今天在这里跟大家分享一下宝贝格子是怎么做的。

不管这个行业怎么变，是政策决定了这个行业，还是消费升级催生了这个行业。跨境电商整体的趋势还是增长的，虽然增长率是趋缓的，从大行业来看这个行业没有问题。光看线上我觉得不足以判断整个行业。其实这组数字在今年1月份我都做了一些分享。这是今天中国一些零售，线上线下过去看有很严格的区分，再往未来看，线上线下到底有没有严格的区分，这件事情有没有严格的区分，我也不知道。虽然线上占比在上升，在母婴市场的占比当中三分之二来自线下。

2018年大家可能都知道，母婴这个细分行业，整个消费体突破了3万亿，在2018年在母婴消费领域里面，母婴应该是跨境电商里面主要的消费领域。2018年真正跨境电商，在线上的消费不过7000，也就是在3万的市场里面你线上只有7000。这个行业其实线上在快速的发展，其实线下的消费也在快速的发展。

所以新零售提出来到现在，有很多领域在不断地尝试。线上线下的消费特征，过去大家觉得在线上很方便。今天你会发现日常补货、定期的大型采购，线上线下基本趋同。刨除特价、促销、休闲购物。比如说双十一，顾名思义一定是线上的消费问题，但是整体来讲，在人工日常购物的这种特征环境，其实线上和线下形成了一个占比并没有出现一个特别的变动。所以说在整个跨境电商走了4、5年的时间，包括在母婴这个领域，对于跨境电商依赖越来越强的体现。我们会发现中国市场上，跨境母婴这个领域区分越来越明显。那就是线下的体验占到了消费的主体。我说的体验可能不是简单的零售体验，更多是品牌植入，互动型体验。大家不要忽略一点，在所有这些以体验为主的业态当中都植入了零售。

宝贝格子我们通过不断下沉的探索过程当中，我们得出一个结论，母婴行业和护肤彩妆类的行业为主，大家反而在线下的消费占比越来越高。母婴占比越来越高，就是家里孩子用的产品改变有品质的保障。

回过头还是线下购买。大家都在谈跨境电商如何营销，其实我觉得线上线下的结合才是一个更大的趋势。其实这些年消费需求下沉，这些年消费需求下沉，在我们看来它是从消费升级变成了消费分级，用户需求变成了多元化和个性化。第二个对于品牌，其实大家追求的品牌更多看品质和功效，不再是品牌和名字。二三四五线城市对于海外品牌的认识越来越多，需求也越来越明显。

宝贝格子分了三个阶段去走。第一个是自己在做，我们在北京做很多跨境零售的体验点。第二就是招商。第三步我们还是要赋能，对传统的母婴门店进行升级和改造。从2018年到2019年这两年我们已经在做这样的事情。

眉佳企业都对这个行业有了了解，对未来的发展有了自己的判断。我们用一年的时间，我们达到了2034家门店，这个具大的体谅贡献出来的流量第一它是免费的，第二它整体合在一起的流量价值是非常大的。

因为我做电商做了10多年，坦白地讲我其实大胆有一个预测就C端现在有什么变化，第一他的需求。因为随着商品的爆炸，他没有了选择性的逻辑，C端的用户其实他是一个选择性爆炸。C端用户的需求发生了改变，很多需求已经变成了定制化，甚至很多用户的需求已经变成了小众需求。你会发现越来越多的碎片化需求。所以在这个过程当中我们也会发现在跨境电商这个领域有平台不断的收割，二用户市场在发生千奇百怪的变化。我认为C端并不是未来的趋势。

第一每个C的拓展都是极大的费用指出。