当代“网购买房”新选择——新房+电商

来源：电子商务与智能服务研究中心

1新房电商的崛起

城镇化+互联网化，催生线上选房新模式

城镇化发展向城市群方向过渡，落户政策以及土地供应长效机制的建立，核心城市群将成为房地产增量市场的主力。

全国人口向城市群流动明显。从人口增长特点来看，人口正在向一二线城市不断聚拢。城市群是未来房地产行业重要增长聚焦点。

随着网民规模的不断增长，网络购物，特别是手机购物，已经成为当代社会群体比较常使用的购物方式之一。

高效、经济、便捷、透明，催生新房电商

网购买房了解一下？

随着房产类互联网的发展以及网购习惯的不断强化等因素，像线上买吃买喝一样，“网购新房”成为很多人的购房新选择。根据调查显示，朋友熟人介绍、在房产APP上获取信息已经赶超传统的“门店经纪人”，逐渐成为当下获取房产信息的主流。

新房电商组团来袭

新房电商带来“新”经纪人时代

根据互联网调查结果显示，2018年中国经纪人，本科及以上占比20%，大专学历占比为50%。

沟通能力、对行业的判断能力、数据分析能力、学习与优化迭代能力、自驱力、职业附加值创造

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居理新房

发展历程

一站式购房平台，从线上预约到成交签约

居理新房取得的成绩

到2019年8月，GMV已经达到200亿

客户满意度达99.8%；带看专车行驶里程1600万公里

60%：60%的客户用了居理之后就不会用别的平台买房子

15天：客户从找到居理的咨询师到最终完成交易平均只需要花15天的时间

2.63套：每个咨询师每月能够达到2.63套的成交量

100%：在居理，有接近2000个咨询师，他们的学历100%是本科，其中的70%是一本

居理新房成功的背后——高阶的人才队伍

高学历高素质的房产咨询师，满足了高净值人群对购房体验的更高要求；专业培训、“客户第一”的工作原则、用户满意度连接绩效考核等均为高素质人才队伍提供保障

居理新房成功的背后——房产信息数据化

[新房+电商+大数据] 塑造了居理新房。数据驱动已经成为居理新房加速增长的源动力。

神策分析贯穿于居理的各项业务中：广告点击关联、A/B测试、多维数据随时获取。

选择神策数据为合作伙伴，作为其数据驱动道路上的加速引擎。

利用人机结合的访客匹配系统，精准匹配并满足用户的个性化需求。

3市场发展趋势

新消费模式下，革新与机会并存

革新交易链条，提升体验+缩短购房周期

传统链条上的参与者服务能力低，且只能参与这个链条上的一小部分，撕拉扯皮的事情常发生。这会拉长整个交易环节，降低效率，从而无法获取更高的利润。

而新房电商给消费者个性化的个人体验，提升体验并缩短了购房周期，进而革新了交易链条。

数据驱动，聚焦顾客留存+个性化服务

以人为本，提高水平与行业经验

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新房电商新挑战

跨越传统壁垒，新房电商直面“新挑战”