腾讯入局直播带货,电商直播再添一员猛将!
来源 | 牛气学堂
编辑 | 阿朱菇凉
在抖音、快手、淘宝直播席卷半边天的直播江湖,还存不存在新的可能?
腾讯看点直播给这条看似单行道的赛道上又多了另一个可行解。
内测9个多月的看点直播在12月16日举办的深圳合作者大会上,高调官宣正式上线并向商家开放合作。
看点直播团队将这项赋能计划命名为「引力播」助力计划,希望在2020年为10万微信商家提供支持,助力1000+商家通过直播电商模式突破1000万的年成交额。
腾讯布局已久的微信直播业务终于尘埃落定,同时这也意味着电商直播赛道再添一位重量级玩家。
但作为腾讯目前唯一一个尝试直播电商卖货的团队,外界对其的质疑声从未间断,在前有淘宝直播,后有抖音快手的电商直播红海中,微信直播会用怎样的不寻常方式突围?它到底会成为未来商家们的杀手锏,或只是声大雨点小的纸老虎?
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看点直播入场晚了吗?
在快手红人辛巴实现90分钟累积带货1.3亿,销售量破6300万;淘宝直播实现月度增长突破350%,年成交额突破千亿,快手和淘宝不断刷新着全网带货直播的交易额和记录,拼多多上线直播业务后,腾讯直播才在年底正式开启招商的步伐,不可谓不有些“滞后”。
但姗姗来迟的看点直播却有着自己非比寻常的天然优势。不同于其他玩家,看点直播背靠腾讯,基于微信的生态体系,有着强大的流量和社交优势。
看点直播总监胡虹表示“此次看点直播发起「引力播」计划,也是通过直播电商和社交关系碰撞,将碎片化的流量聚合,转化为商业价值,搭建起社交电商直播的生态。”
曾几何时,在外界看来,坐拥微信10亿+日活流量的腾讯却“无所作为”,简直是暴殄天物。尤其在流量越来越贵,私域流量、KOC等大行其道的今天,腾讯却费力不讨好的去培养微视这个明显落后的产品,着实让人看不懂。
如果说微视是“向前一步是悲壮,向后一步是绝望”,那么看点直播植根于腾讯的王牌——微信,则象征了腾讯更高的荣誉,没有多少后退的余地。
好在看点直播的亮相,让更多的用户和商家看到了依托微信直播这种模式下,未来可观的变现空间。
换言之,即便入场较晚,依托微信生态的看点直播,仍能为期望通过直播卖货产生变现的玩家们提供一个全新的机会,尤其是没赶上快手和淘宝直播顺风车的商家,以及抱着掘金、吃红利心态的人。
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什么是看点直播?
简短的说,看点直播是一个充分利用了腾讯内部能力和功能的小程序。
这是一个基于腾讯直播能力推出的信息流直播小程序,既利用了微信小程序的功能,也用上了更为成熟的腾讯直播能力。
在腾讯现在的直播体系中,腾讯直播 app 将作为开播端,供商家及运营者进行直播。「看点直播」则作为观看端,面向公众号订阅人群及消费者,供观众订阅、观看、回放商家直播。
另外,在目前阶段,看点直播的电商功能主要包括两种模式:
1. 合作服务商插件。内容主只需入驻看点直播合作服务商(如微店、LOOK、SEE小店铺或、波罗蜜Westock等),将店铺同步绑定看点直播账号,并关联商品,即可实现直播带货。
2. 第三方小程序跳转。使用第三方小程序的内容主,可以添加微信好友“腾讯直播助手”申请绑定自己的店铺小程序,通过跳转店铺小程序的方式实现直播带货。
上线电商功能后,看点直播对产品功能也进行了多次重要更新。比如,8月底,增加点赞功能(无限次数)、公告板与发放优惠券(单品券/全场券)功能,内容主可在直播页面添加信息卡片以及设置优惠券。
9月中旬,又上线了“品牌主小程序内嵌腾讯直播H5”产品,支持品牌主在自己的小程序中开直播,粉丝在观看直播过程中点击商品列表或推荐商品,可直接跳转至商家小程序购买详情页,完成购买后可返回直播间继续观看。
作为腾讯在直播领域的新型内容形态,看点直播能够为微信体系的内容创作者和商家提供专业、稳定、便捷的在线直播服务,以及电商直播解决方案,并拓宽信息流传播渠道。
自今年3月内测以来,看点直播已为超过1800位内容创作者、品牌主及商家提供直播功能服务,共计开播近万场,累计观看人次突破千万,平台内电商直播累计产生交易总额达1.08亿。
对于商家而言,支付方式与流量来源一直都是影响直播转化率的核心因素。而腾讯将通过看点直播这一新的内容形态使支付能力+流量双重升级,在根源上解决商家直播带货的核心诉求。
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看点直播的优势
目前,腾讯电商直播单场GMV的量级最高徘徊在小几百万,与动辄能达到数亿的淘宝和快手相比相距甚远。
但这并不能掩盖在看点直播身上蕴藏的巨大发展潜力。
腾讯直播的优势是明显的。
首先拥有微信这个规模最大、纯度最高的私域流量池,几乎被认为是腾讯做电商直播最大的优势。
据腾讯披露的数据,在其直播内测过程中,粉丝场均观看时长15.6分钟,互动率高达36.3%,进店率高达44.5%,这两个数据都高于其他电商直播平台。
其次在直播次数上对开播者没有任何的限制,且支持回看所有历史记录。同时支持以音频形式进行后台直播,即便观看用户退出直播间,仍可切换至后台继续收听,对于商家来说,简洁、高效、实用的直播体验更有利于提升用户的停留和观看时长。
最后在订阅推送机制上,预约直播的用户会在开播时直接收到开播提醒,提醒信息会出现在订阅者的微信聊天框。这是一个非常强势的动作,也是一个无法忽略的入口。
总结来说,根植于微信生态的看点直播可在微信内完成分享、邀请、观看、互动、购买等多个环节,缩短社交领域下电商直播交易达成的路径。
这种强社交的方式提高了直播内容对于精准用户的触达率以及电商转化率,这也是看点直播的巨大优势之一。
此外,利用微信成熟的好友社交关系链,商家能进一步扩散直播间流量,为商户引入更多新用户。这是其他电商、直播短视频平台均不具备的优势。
不仅在功能和流量上给予了商家新的变现模式,在政策扶持上腾讯也表现出了少有的大方。据相关人士称,腾讯直播目前不参与任何分成,其最大的诉求是尽一切可能将盘子做大。
所以,腾讯直播在钱和资源上给予入驻的商家大量的支持。腾讯将从开播量、观看量、互动量等多维度数据衡量商家是否优秀,对于优秀的开通商家,官方计划为这些人提供支付营销补贴、广告营销补贴和流量扶持。
其中支付营销补贴板块,更多是应用了微信支付的底层能力。
比如微信支付自有的优惠券系统能力,可以提供有力营销工具,即领即用提升转化。在优惠券临期时,还会给用户再次发放通知,帮助商家召回用户。除此之外,支付完成页的组件也是商家和用户建立联系的另一渠道。
广告营销补贴则是利用了朋友圈广告的限时推广模式为直播引流,以此帮助广告主实现更高效的获客及转化。通过限时推广,朋友圈广告可以为直播间源源不断的带客,直播开始前引导用户预约,直播中引导用户观看,直播后还能为用户提供回放功能。
从优惠券等支付手段的场景营销,到朋友圈广告等吸引流量的新方式,再到落地直播页面、完成转化,看点直播实现了从广告、直播再到转化的完整闭环。
当然,对于一直奉行去中心化的微信来说,寄生于微信生态内的看点直播原本就是为私域流量而生的。
看点直播对于在私域流量方面有一定基础的商家而言十分占优势,因为不需要过多地考虑拉新或者引流,只需要把私域用户更好地盘活。既可以提供互动性更强的直播方式来宣传产品,也能进一步增强用户粘性。
曾经依托单一营销手段推广的微商,以及苦于无法将积攒的大量私域流量变现的电商卖家,这都会是一场不可错过的新机遇。
依托在5G的风口下,“电商+直播”让更多商家看到了机会。在淘宝直播、抖音、快手等平台分庭抗礼的直播电商市场,看点直播的入局无疑给私域流量玩家注射了一剂兴奋剂。
未来,随着引导添加个人微信号和裂变微信群等可预见的功能逐步开放,势必将吸引到有一定粉丝基数、用户粘性强的主播或者拥有大量主播资源的MCN机构转战这里。
另一方面,对于想要上车的商家来说,不可忽视的是,在看点直播发布「引力播」计划前,腾讯直播就将微信直播业务统一到信息流业务“腾讯看点”下,看点直播也正式成为腾讯直播业务对外输出的统一品牌。
简而言之,现在入驻看点直播,也就相当于双脚迈进了微信直播的大门。
曾经淘宝直播的横空出世,使得薇娅、李佳琦等一众素人被推向了风口浪尖,并借此摇身一变成为难得一遇的当红炸子鸡。
而无数难望其项背的后入场玩家们,怎么费尽心力,都再难复刻发生在他们身上的商业奇迹。究其原因,机遇很重要,但你的选择显然更重要。
现在,就有这么一个岔路口摆在你面前。
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