【拼多多生意经】超励志!看她如何撕掉“70后家庭主妇”标签
文丨王女士
编辑丨安川页
Part 1
开错类目,将错就错
2017年底,我被拼多多的火爆所吸引,周围很多人都在用这个平台,我自己一直在家带娃,空闲时间也比较多,便萌生了开网店的想法。有了这个念头后,没有多想我直接注册了一个店铺,这是我店铺目前的情况:
其实之前自己没有任何开网店、甚至是实体店经验,所以这一路走得也并不平坦,一开始上传宝贝都不会,产品类目也搞错,但是现在回想这一路的苦与泪,却是收获满满,可以坦然地说一句,我不后悔!
最开始开店是准备卖摇摇杯的,结果错开了户外类目,等宝贝有了销量后才发现店铺类目搞错了(笑哭)。作为小卖家,一没资金二没技术,知道类目错的时候已经烧了500块的直通车了,心疼这个钱,于是痛定思痛还是决定不放弃,便重新开始找产品。
说到户外类目,首先想到的是帐篷、冲锋衣、登山仗等等,然后我在拼多多上一搜,发现这些商品动辄上万的销量,令人望而却步!知道自己的底子,若是走大类目,虽然流量大,但竞争也大。每个人的想法不同,可能很多人觉得大类目赚钱,可是我感觉生存还是更重要,所以我决定先生存下去,再看下一步的发展。于是最终我选择了‘冰爪’这个冷门类目中的冷门产品,思考再三之后,咬咬牙,我就选它了!
Part 2
确定新商品,重选供应商
确定了‘冰爪’作为我店铺销售的宝贝后,我联系了多个供货商,让他们先邮寄给我看样品,货比三家后选择了其中低价质量又好的宝贝。这里还有一点补充,我在河北所以我选了一个北京的供货商。
(选供货商的时候就考虑到了进货时间问题,后来也证明我当时的选择是正确的,因为一旦缺货,北京这个供货商能在24小时内补货到我的仓库,这点真的很重要)
新商品上架的时候已经是农历腊月了,还记得上架第二天,我开车才开了几十块就开始有单了,现在还能想起当时那个手忙脚乱的自己,这边卖一个,那边我就去供应商下单,填写单号,一边又还要聊天,不过有单心里还是美美的。而且天公作美,年末南方几场大雪,买我冰爪的很多是四川、广州、江苏的朋友,当时做的还算轻松。
Part 3
过年供应商断货,坚持赔钱也要发货
相信很多朋友都有过断货的困恼,我在开店之初由于对平台的了解太少,也遇到了同样的苦恼。
记得是农历腊月二十左右,我去报了【新品推荐】活动,很顺利地一报就上了,之后每天能出20-30单左右,每天都很高兴。就在我还高兴的时候,供货商那边发来消息说他们过年要放假,无法供货。我一下懵了,急得团团转,可是问题总要解决的。于是我决定在他们放假之前进一批货回来,并且多方联系本地物流,后来中国邮政说过年不放假,一狠心就这么定了,大不了我就自己发!
腊月二十七的时候邮政不仅涨价了,而且也不上门取件了,我就自己骑着电车送到邮政总局。还记得那天有个北京的件,光邮费就要18元,我一件宝贝才17.9元,但还是一个咬牙发了货,就为了不违规!那时太傻了也不知道通知顾客退款,后来有人提醒我,不能发的可以打电话通知顾客退款。不过,那个严冬还是很快就过去了,虽然有些艰难,但也还是坚持下来了。
Part 4
换季及时上新品,小心机换取大流量
春天来了,很多地区已经不再需要‘冰爪’这个产品了,我立即开始重新选品,碰了几次壁后这次走了个捷径,我再次联系我的供货商让他给我推荐了几款产品,从中我有一款中意的产品‘折叠坐垫’,首先它价格低,适合拼多多的消费人群,而且样式新颖,功能实用,季节性也不强。同样这次我选的这个商品也是属于较冷门的小类目。
新商品上架后,市场反应很不错。不过这里就要透露一点小心机了,那就是如何快速形成基础销量。通常我是这样:
上架——发动亲戚朋友去买几个——分享朋友圈(因为之前接触过社交电商我的微信里有几千个好友,坚持每天分享3次以上)——不时做活动免费送几个,小礼物成本低,但是效果不错。
就这样有了基础销量后我开始开车,开车当天就有正常订单了,最开始开车每天烧100块,后来每天几十,一直到前几天惊喜地发现自然流量已经超过开车的流量了!(目前已经把车关了)
Part 5
细节也是成败关键
1、图片宜美观大方,且尽量避免撞图
我是小卖家没有美工,直接用‘超级店长’上传的供货商的链接,结果去拼多多一看到处都是长的一样的宝贝。在我销量5000左右的时候去报限时秒杀,因为没有突出的风格而并未通过。于是请了专业人士去做展示图,确定了现在清新、简单的风格,换下了之前的牛皮癣图:
2、SKU设置不要太繁杂
随着经营时间的增长我发现买坐垫的都是一些大妈大爷,他们刚学网购,SKU设置的太复杂以至于他们都不懂怎么拍了,有的甚至直接打电话给我。我的商品开始设置的是单价9.9,买二送一,很多大妈花9.9买回去一个,然后打电话问我说他们是买的一份9.9元买二送一,这一份里面应该包含了是两个,然后你送一个,正好9.9一份给他发3个,弄得我哭笑不得好话说一车。现在我去掉了9.9 买二送一,由原来的20个SKU 精简剩下8个,产品表达简单明了,1个,2个,3个,5个,10个,买的多直接在价格上体现优惠,不弄什么买二送一。这样省去了很多麻烦,销量和利润突然有了提升!
3、刷单套券会违规
起初的推广中,我找熟人买,也白送过。这里特别提醒各位商家朋友注意的是,有几次白送的时候,朋友说让我直接帮忙付款,我也没在意他用了平台的优惠券,一个月后我分别被罚款200元和110元,欲哭无泪!从此后,我经营都会格加小心,熟读平台规则,实时关注商家聊天群,包括很多客服违规字词我都用本子记下来,背下来,聊天的时候避免发送过去,之后再也没出现过类似的事情。
所以,简单是最好的销售方式。
我现在第二个店也已经开张啦,主打产品是摇摇杯,这次主营类目不会错了,哈哈,期待开花。
这次的分享就到这里啦,其实就是我开店以来的一些心路历程,希望可以给大家带来一些,不说经验,就说是温暖好了。最后也祝所有商家朋友们都能在拼多多有所收获,坚持,努力,做自己!
牰喽嗑??