1688网商如何从‘’负翁”质变成“富翁”
相遇:
06年,一次偶然的机会,阿里巴巴的客服打电话来营销1688,咨询了一下价格又比对了一下各种获客渠道。
1688基础年费1688元,我心动了。
传统的商业模式开发客户大概是如下渠道:
1)实体开店(地段好的房租贵,地段不好的没人流)
2)参展(这应该是最贵的,动不动十万来块的成本,且参展成果只有天知道)
3)用电话或者挨家挨户上门推销(佛系成交,成交率太低)
抱着试一试的心态 ,按照客服的要求提交了资料,就这样我们相爱了。
可是"相爱总是简单,相处太难"
相爱:
我满怀欣喜的把店张罗起来了,我们开始了漫长的磨合。
起初我没有什么经验,就按照客服教的,把产品上传了。
"叮咚"阿里旺旺亮了,有人来了,我好激动。
旺旺说hi ,how much妈呀居然是个外国人,书到用时方恨少呀。
我不懂的外语,就用谷歌翻译去翻译了客户的文字,大概明白了客户是要询价。我就用阿拉伯数字报上了价格,顺道还写上了USD.
然后客户又问我"Have stock ?"我麻利的赶紧翻译了一下,哦原来是要问我有货没有。我回答"YES"
就这样,我像走了狗屎运一样成了第一单。
此时我明白了一个道理:1688上不仅有中国人,还有外国人。
电商与实体相比,优越性所向披靡,就是它可以以最低的成本向全世界展现我们的产品。
即使只是当做一个展示平台来算,这也比自建网站费用便宜。
公司员工工作
相知:
做了几年后,我遭遇了瓶颈,几乎无人问津,也就是没流量。
这平摊下来,甭谈盈利了,我觉得我就是典型的"负翁"
我们是生产婴儿背带的工厂,即使没有批发客,也会有零售客才对。
因为我们的价格跟款式都是很有竞争力的。
我按照网站上的电话,拨打了1688的客服求解。
1688的客户不耐其烦得给我分析了我的问题所在,
一个店铺首先要获客,首先要有流量,其次是提高转化率。
获取流量有几种渠道:
1)佛系接单
2)开车,也就是直通车,按点击率收费,让排名靠前最直接的方法。
3)线下引流,人引人,活跃度高的产品链接排名能靠前。
4)升级店铺级别,会有特别的标识,彰显实力
5)参加活动获得平台主要流量
...
心里挣扎了一番,我也摸索了许久。
我首先优化了我店铺的产品,争取每一个都是五星。这样,能给客户一个好印象。
紧接着又增开了5个1688分店。这每天让你打开满页面都是我,不做生意,咱也得混个脸熟。
同时告知了我以前的老客户,尽量引导客户线上成交,增加我店铺活跃度。
然后还直通车里充值了一部分钱,人多的地方,就有江湖。
最后选了一款有货的产品,参加活动。
果不其然,阿里旺旺叮咚叮咚响,活动那几天爆单,过后流量也一直不错。
日成交额也直接从负数变成了30万的"富翁"。
吾爱1688,你若安好,便是晴天。