阿里铁军分享:上门拜访客户的方法技巧有哪些?
上门拜访客户是我们做营销的一个必然的过程,因为人与人只有面对面交流的时候才能够更好地进行沟通,达成一个互利共的关系.
所以说,我们一定要注意一些技巧方面的问题,不要去触及客户的一个敏感心理,这样的话我们才能够事半功倍,只有我们交流的过程顺利,那么我们营销的这个过程才能顺利,关于上门拜访客户的方法技巧有哪些呢?
1.如何上门拜访客户?
首先,上门拜访客户,一定要先做好准备工作,我们可以通过,电话名单筛选出我们的价值,客户意思就是说把我们那些重点客户挑出来进行重点拜访,而对于那些相对来说不太重要的客户,我们可以忽略.
但是上门拜访客户的话,一定要注意,我们所无法跳过的一个人,那就是楼管或者保安,楼管和保安一定会拦截我们,但是我们要注意,有时候拦截我们的力量也可以变成我们的帮助,我们可以尝试跟楼管或者保安打打关系.
那么,对于掌握这个楼层信息的最多的人来说,对我们可以提供很有效的帮助。
那么,上门拜访客户之前一定要注意我们的穿着也是很重要的,我们不能够穿得太正式,否则的话,楼管一定会对我们进行阻挠,但是我们也不能穿的太随意的话,对于客户的交流可能会受到一定影响,所以说,还是应该选择穿着一些比较随意,但是又有点正式的衣服。
其次,在我们上门拜访客户之后,我们首先一定不能够先提出自己推销产品的来意,我们要先自我介绍一下,尤其是要放出自己的合法个人资料,以博取对方的信任,我们在交流的过程中,可以先观察对方收纳有用的信息,总结出对方的心理。
然后在交流过程中提炼对方的需求,我们以对方的需求为核心,然后在恰当的时机提出我们的产品,这样的话会产生,事半功倍的效果,反而,如果说先提出来自己想要推销的产品的话,可能会引起对方的反感,因为我们要选择留下对方的联系方式,这样是很重要的。
但是又不能直接说明想要留对方的联系方式,我们可以说我们这边有一些比较优惠的的活动,可以给你省很多钱,要不要我微信给你推过去?这样说的话,对于那些客户来说是很容易就要到她们的微信了,这样不会让人反感,但是又达成我们的目的。
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