社群营销怎么做？营销技巧讲解

2020年了，你还不懂社群营销怎么做吗？

社群发展到今天，每个人都可以搭建自己社群，输出自己的产品，但是依然有很多人困惑，为什么我的社群就是做不好？社群营销之后为什么没有效果？

这可能是因为你还没有掌握社群营销的真正策略！

今天我们就为大家梳理了社群营销的策略方法，可以简称“社群营销五步法"，接下来我们就来看看这“社群营销五步法"到底是什么？

明确社群价值

每个社群的存在都应该有其自己的价值，那么什么叫社群的价值呢？

社群的价值，也就是我们的社群能够提供什么，所提供的东西可以是虚拟的产品。

而只有当我们明白我们的社群能够提供什么，我们才能投其所好的找到对应的受众群体，这也就是我们的社群定位。

01.价值是相互的

社群运营与其他的营销方式稍有不同，社群成员之间的联系在这里显得尤为重要。

如果能做到成员之间相互分享，相互获益，那么这种互帮互助、互惠互利的模式就能使社群真正的做到自运营生态，社群的价值体现的就更为突出。

相比之下，如果只做单一的内容输出，单向售卖产品，则会难以出现新的营销创意，社群成员的粘性降低，价值就流失了。

02.明确价值回报载体

知道了社群所在的价值还远远不够，我们建立社群的目的是为了通过这种营销渠道获得利益。

社群的价值是有了，那么如何转化成为现实的利益呢？

利益需要通过一个渠道而展现，社群成员不可能以共同兴趣爱好为目的在一起聊聊天就产生收益。

例如：

一个以分享视频剪辑经验为基础建立的社群，成员可以在群内自由分享交流，而社群则可以推广宣传剪辑课程、相关书籍来获得相关收益。

所以，社群的价值载体很重要，有了价值载体才能获得回报。

增加用户粘性

近些年来，社群在网络营销中的地位一跃而上，异军突起，这背后的原因其实与社群本身的特性有着分不开的关系。

社群本身的用户粘性就很高，在这个基础上进行营销，则会产生滚雪球式的营销模式。

与社群成员的深入联系，不但可以直接进行产品消费，更能做到产品的付费升级，产生二次销售、三次销售甚至更多。

这样的模式不同于以往的销售环境，卖家和买家的相遇全靠缘分，这种循环的经济收益，更能推动品牌形象的树立和发展。

所以在运营社群的时候最重要事情之一，就是重视社群成员的维护，亲近与他们的关系，发放更多福利，做一些无偿的服务，主要的目的就是不流失成员。

挖掘价值痛点

挖掘客户痛点是所有营销手段都必须把握的一个重要要素，这是客户产生消费的前提。

01.刺激购买欲望

要不断向成员介绍产品的性价比，讲解产品能给他们带来什么优质的改变，或者是给他们带来什么样的提升，增加成员的购买欲望。

抓住他们的痛点，把握他们的需求，针对性的持续放大产品的特点，刺激他们的心理。

02.竞品分析

客户一定会买产品，但是就是在哪里买的问题，为什么客户会选择你？那就是看你的竞品分析做的好不好了。

这主要是针对一些对产品有需求的客户，向他们详细的讲解自家产品相比于其他同类产品的优势在哪里。

例如产品的价格是否更加优惠、服务是否更全面、内容是否更加实用、有其他产品没有的增值服务等等。

竞品分析做的好，是客户优先选择你的关键之处。

03.打折促销

能办一场优秀的优惠活动，带来的收益那是非常可观的。

在这里必须要注意两点，一个是“时间截点"，另外一个是“价格底线"。

其中"时间截点"是为了刺激客户消费，加快客户进行购买决策；而"价格底线"就很简单，不能做亏本的买卖。

产品交易

这一步很简单，能做到销售这一步，基本上就没什么可担心的了，由于社群的粘性，基本上不会出现到嘴的鸭子飞了这种情况，选择了你，那就是你。