疫情下生鲜电商如何布局,玩转线上引爆销量
互联网时代,如果你还不会用手机买菜,那你就真的落伍了!
疫情下生鲜电商行业成抗疫主力军。“云买菜”保障居民生活需求成了大部分居民的首选,生鲜电商的需求也随即井喷,2020春节期间,生鲜电商行业日均活跃用户规模达到1009万,较2019年春节大增91.46%,盒马鲜生、美团买菜、京东到家等头部商家实现了高速增长。
随着生鲜电商模式的成熟,生鲜电商将成为能够满足日常高频刚需的产品,用户逐渐从一线城市向外扩展,以腾味厨房等为代表的地方生鲜品牌也实现了逆袭,在今年疫情最严重的2月份,腾味厨房线上交易额近100万。
这耀眼成绩源于腾味厨房的综合电商运营能力,包括供应链(仓储、库存控制、即时配送等)和线上运营(工具、渠道、内容、流量等)两个板块的全方位布局。
一、打造一站式生鲜连锁品牌
腾味厨房品牌创始人团队均为90后,前身为腾冲本土拥有丰富年电子商务运营的互联网+社区新零售研发运营团队之一,在运营淘宝企业店铺、微店、拼多多官方旗舰店方面具有丰富经验,曾连续荣获腾冲市2017、2018电子商务先进企业。
腾味厨房致力于打造腾冲全新的社区新零售电商。提供生鲜产品从收购、加工、销售到运输的全线供应链,以(小生产对接小市场)为核心(以销带产,精准扶贫)为目的,从生鲜产地直采后,经过农残检测,进入腾味厨房分拣(净菜加工、精采分装、免洗包装等),再借助线下体验店及微信商城(微分销商城、小程序商城等)销售,并通过即时配送满足消费者需求,让广大消费者足不出户就能买到各乡镇的绿色健康生鲜产品。
腾味厨房严格把控食品安全,自己配备了农残检测室,所有产品均会进行农残检验,不合格的产品一律进行销毁。并由资深大厨打造净菜系列,20+款供选,无需搭配佐料,还配有炒制方法,直接下锅炒熟即可,赢得客户一致好评。
目前,腾味厨房拥有近百人的配送团队,销售额从每月30万+,增长为现在的每月150万+,与政府机关、事业单位、医院、超市、火锅店等80多家食堂建立了长期稳定合作关系,发展成为腾冲生鲜行业的领头羊和引领创发展生鲜专业配送服务商。
二、玩转线上,引爆销量!
由于腾味厨房创始人及团队的互联网基因,腾味厨房创立之初便把线上运营拉入品牌战略规划之中。公司注册了腾味、游隼配送等商标,提前做好品牌保护;借助万商云集搭建的线上商城(微分销商城、小程序商城等)开辟线上核心销售渠道,并借助新媒体运营、社区运营等渠道为商城引流,增加销量。
1、以微信生态构建场景化电商营销系统
目前微信用户已超过11亿,腾味厨房通过搭建微信商城(微分销商城、小程序商城等),开辟了线上销售渠道,推出了来自腾冲各乡镇的特色产品:高黎贡山雪鸡、农家散养土鸡、明光小耳朵猪、生态黄牛、新鲜蔬菜水果等以及20余款荤、素净菜系列菜品。客户通过手机一键下单后,即可享受城区最快20分钟送达,最慢2小时内送达的即时配送服务,省时省力。
经过3个月的运营,腾味厨房线上取得日销破万的成绩。
目前,腾味厨房微信商城已达到日均280多单,且每月呈不断递增的趋势。
特别在今年疫情最严重的2月份,线上销量逆势暴增,当月线上交易额近100万。
2、多种爆款社交玩法
01社群运营
腾味厨房扎根社区,基于微信组建了100多个社区服务群,总人数超过2000人,全面覆盖B端商户和C端用户,保证了商城活动及时触达用户。
02分销
基于微信的社交属性,微分销商城于2019年3月上线后推出了分销玩法,购物享优惠,分享赚佣金,最高享受10%的佣金,目前,微信商城分销商总数近千人,吸引潜客,进一步引爆商城销量。
03多种明星爆款玩法
结合节日营销热点,微分销商城适时推出拼团、满减、限时秒杀等活动,增强用户粘性。
3、工具、内容加持促进拉新复购
目前,微信小程序数量超过100万+,2019 年小程序的日活超过 3 亿,累计创造 8000 多亿交易额。腾味厨房也积极布局小程序,为微分销商城引流。
且腾味厨房官方微信公众号经过持续运营,不断增加品牌曝光的次数,提升品牌知名度,沉淀粉丝,吸引潜客,持续向微分销商城引流。
借鉴腾味厨房数字化营销升级的成功经验,我们不难发现,机会只留给有准备的人,疫情来袭,企业必须更加重视打造私域流量池,流量在哪里,销量就在哪里。后疫情时代,掌握流量,让产品不再难卖!