如何玩转熊掌号用户运营？这里有一份详细介绍攻略！

熊掌号用户运营是什么？可能每一个人都有不同的见解，由于百度官方对熊掌号用户运营并没有给出明确的定义，通过自己这半年来的熊掌号运营经验将其总结为：以用户为核心，通过熊掌号给用户提供内容、产品和服务，解决用户问题，吸引更多用户沉淀下来，从而更好地解决获客和营销转化。简单来说，可以理解为通过熊掌号来管理用户，促进转化。

熊掌号用户运营好处主要体现在：

除此之外，百度还能为你提供背书，意思就是：每一个企业、机构、个人主体类型都可以通过熊掌号完成认证，认证后不仅会在熊掌号主页上呈现认证的标识，让你的熊掌号提供更加可信，同时还将会在熊掌号后台解锁更多功能，有助于你更好引导转化你的用户。

熊掌号最重要的权益指标就是熊掌号指数。熊掌号指数由内容价值分、用户价值分和平台任务分三部分组成，其中用户价值分主要体现熊掌号粉丝数量以及用户运营能力，那么如何来提高熊掌号指数用户价值分？

（1）引导用户搜索你的熊掌号

主要考核在一段时期内，用户主动访问熊掌号，并进行互动。比如，用户访问号主页、阅读内容、私信留言等等。

而要做好用户主动触达，首先可以通过内容来引导用户关注熊掌号，其次就是做好号主页的装修，最后就是做好自动回复（欢迎语、关键词回复、消息回复）。这里来重点说下自动回复：

主要考核粉丝规模和粉丝增长情况，持续将用户有效转化为粉丝关注，形成品牌积累和沉淀，这样能有效提高用户价值分，但不建议互粉、买粉等作弊行为，因为如果被百度系统检测到，会导致用户价值分降低。

指通过各种运营手段唤醒和促活用户，只要触达用户次数和用户量越多，用户的活跃度越高，那用户价值分就是提升。比如：

关于用户价值分的构成，有一点需要重点提醒大家：品牌曝光、用户运营，都是按照总量计算，需要持续进行的，不是一次性得分！