生活服务APP下载量提升150%，头条如何助力应用APP高效获客？

客户Q是一款生活服务类APP的运营商，2007年创立，旨在打造国内领先的房产租赁信息公开服务平台，打通线上与线下房产营销的渠道，为房主和租客之间提供全方位的解决方案，主要业务是提供二手房、新房、小区、写字楼、租房、商铺等房产信息，为用户提供便利。

日新月异的互联网技术让国内生活服务类O2O呈现爆发式增长，而互联网也正在重新塑造消费者的日常生活习惯，各大生活类O2O平台逐渐对本地服务的细分垂直领域渗透，开始走向精细化运营。

同时，生活类的APP也面临着挑战，比如客户Q主要是房产信息，虽然用户需求场景明确，但无法精准触达用户，导致用户获客成本高居不下，地推成本太高，线上推广却始终不见效果。

利用头条广告推广，提升新用户的下载量，降低获客成本，让应用可以覆盖更多的目标用户群体。

由于租房用户群体的比例更高，所以将租房用户的需求分级，拓展创意

（1）基础需求：租房的基础需求、满足基本的居住条件；

（2）安全需求：保障基本的人身及财产安全

（3）环境需求：出行是否方便，距离公交、地铁的距离，上班通勤时间，日常生活消费、娱乐消费等等。根据这些需求来丰富广告创意，实现精准覆盖目标用户，提升整体广告的点击率。

借助对文案及创意优化，广告点击率提升81.2%，当月APP新用户下载率增长150%，新用户获客成本下降32%。

1、生活服务类App面临着拉新获客及留存的问题，可以通过今日头条广告细分用户需求，精准覆盖目标用户，在源头确定意向度高的用户，便于APP用户的转化和留存。

2、不同的用户需求和关注点是不一样的，对于租房用户而言，一个舒适、干净的住所、出行方便、居住安全等等，都是用户极为关注的需求点；而投资群体，关注的是房子的升值利润、地段、更多是从经济投资的层面去考虑。

3、生活服务类APP，想要精准匹配核心用户，可以充分结合广告创意形式，尽量多元丰富，满足更多用户的需求，不过重点应该放在核心占比的用户，制作对他们而言，比较有吸引力的素材。