直播客服主要干什么？直播客服工作内容介绍

一个优秀的直播，除了优秀的脚本，也离不开现场客户服务的作用。我身边的很多朋友也想尝试一下现场客服的工作，但是他们不知道具体的工作内容，不能开始。那么，现场客服主要做什么？

现场客户服务工作介绍

1.负责淘宝现场视频，积极与观众和粉丝互动

2.协助项目的策划、组织、准备和气氛调整

3.负责分享购物经验和推广公司产品

4.灵活的时间表

淘宝直播如何发送客户服务链接

淘宝直播是阿里推出的直播平台，定位为“消费者直播”。用户可以“边看边买”，涵盖母婴、美容、时尚、食品、体育和健身等领域。

位于“消费者现场直播”手淘平台上，目前女性观众绝对占主导地位，女性所占比例约为80%，每天晚上8: 00至10: 00不仅是观看现场直播最热情的时间，也是用户最愿意下单的时间，这似乎证明了女性同样疯狂地追赶现场直播。如何在直播中发送客户服务链接如下：

手机方法是添加一个购物车或者一个收藏的宝贝(你不能在自己家里添加收藏)，并且你不能添加相应的宝贝；点击手机屏幕选择下面的” “进行添加；Pc控制后台添加只能通过添加链接来实现；直播期间，客服只需及时将后台的推广链接发送给粉丝。

如何共享页面

目前，天猫直播可以在电脑和应用程序上观看。个人电脑地址：淘宝在主页的中间。应用地址：手机淘宝-主页中间

当然，您也可以复制您的朋友发送的淘宝直播地址，或将实时二维码直接扫描到实时页面，或者使用您的手机淘宝扫描实时页面底部的以下二维码，然后单击“共享”按钮与您的朋友共享当前的实时页面。分享方式包括：链接、长照片、二维码、微信、短信、支付宝等。

以上是现场客服主要做什么和现场客服工作内容的介绍。我相信每个人对现场客服和客服的工作内容都有一定的了解。想尝试的朋友可以试一试，年轻时要勇敢。