转做独立站?深圳的那些头部卖家跟你一样,都有迈不过去的坎!
在独立站蓬勃发展的这几年,我们会感觉到身边越来越多的卖家开始或是已经布局了独立站。但实际上,当前这个行业中最主要的卖家构成,还是以大卖、品牌商、工厂等这些有资金或有优质供应链的实力商家为主。
毋庸置疑的是,SaaS建站系统的诞生,的确降低了独立站的入门、建站门槛,让更多的中小卖家得以以更低的成本进入到独立站这个领域。但现在真正要组建团队,真正将独立站运营起来,成本仍然不低……
即便是那些有实力的大卖、品牌商、工厂,在涉足独立站的时候,也难逃各种问题的纠缠。
那当前这些大卖在独立站领域的主要痛点是什么?占跨境行业更多数的中小卖家,又要如何打破独立站的成本壁垒去乘风破浪?
我们将独立站与三方平台放在一起比较时,永远绕不开的一个话题便是——“卖家在平台上,长期受到过多地高压政策监管、规则约束,而在独立站上,卖家不受此束缚,有更大的发挥空间。”
长久以来,大家都理所当然的认为,这是独立站之于平台的一大优势,但在实际的操作中,对于不少从平台转型独立站的卖家而言,这才是最大的一个“障碍”。
这就像一个被长期严管的孩子一样,突然突破管束“天高任鸟飞”,反而束手束脚不知所措。
可能在平台的规则,卖家可以有迹可循的沿着平台制定的政策去运营,而在独立站体系下,突然没有了各种输入,反而无所适从,不知道该从何处下手。
以电商卖家最重要的选品环节为例,卖家可能在平台规则下,受着各种禁售品类、政策的管控。或是在此体系下,卖家会参考竞品、甚至是以跟卖的方式去进行选品,总会“有迹可循”。但在独立站领域,卖家面对海量的SKU,突然就不知道该如何选择,从何销售。以前在平台积累的选品经验,放在独立站上也并不适用。甚至,有些卖家会“更自由”的去选择做一些“擦边球”、“黑五类”的产品,不可否认的是,这些“偏门”的产品,或许真的可以赚到快钱。但与此同时,被流量平台封号,被支付平台冻结资金的风险,也在飙升。
而这对那些追求品牌出海、或是长远布局的实力商家来说,得不偿失。毕竟他们已经过了那个原始的阶段了,这并非是其转做独立站的初衷。
“在跨境这个行业中,七分选品,三分运营。但今天卖家遇到的问题是如何提升选品人效,面对海量的SKU无从下手,市场上大多选品工具都是滞后性的做爆款推荐,当你拿到已经卖爆的款,我们再继续追进销售,其实已经很难再卖爆了。所以说,选品或是卖家转型独立站的一大痛点。”SHOPLINE中国区总经理乔冠元讲道。
再以流量玩法为例。流量之于独立站的重要性不言而喻,但无论是转型的大卖家,还是国内的品牌商、工厂,在进军独立站时,对于流量问题也是无从下手。
可能一些大卖家在平台的站内流量上,已经玩的炉火纯青,但独立站的流量体系与平台的还是有着较大的差异。在与深圳一些头部大卖的沟通中也发现,其实这些头部卖家在前几年,这波独立站热潮之前就有相关的布局,但只有30%走了下来。这其中当然有各种原因,但平台思维的禁锢的确是一个关键点。
而流量的玩法问题,对于之前根本就没有海外数字营销经验的国内品牌商也好,工厂也好,更是隔行如隔山。
除此之外,还有一个现实的问题摆在眼前,如果你想尝试做独立站,无论你是什么身份,你要做或是想到的第一件事,应该就是招聘懂得海外数字营销的人才,比如广告的投手、优化师或者其他相关的岗位专业人才等。但如果你真的去做了这件事,你会发现——人才难求,高薪也难招到……因为真正懂这些的专业人才,多数自己也创业去了……
在各类卖家大量进入独立站领域的这几年,独立站行业的各类服务商、企业也在不断的涌现。针对大家在独立站市场遇到的痛点,也有各种各样的方案推出。
以SHOPLINE为例,除了完备的建站服务外,还构建了整个跨境独立站生态服务。比如,针对卖家的选品痛点,SHOPLINE会根据大数据计算及广告表现等多维度,智能化为商户提供选品建议;
又比如,针对卖家的流量痛点。SHOPLINE目前发布了一款广告自动投放工具的工具,这款工具在兼具效果与效率的情况下,解决了各类卖家对于广告投放的众多难点。现在使用中的客户,ROAS已经达到4.5-6,超越95%以上的参与测试商家的自身投放效率。
但话说回来,若站在卖家的角度来看,面对市场上如此大量的服务商、解决方案,且每一家的宣传也似乎大同小异,若非深度研究,很难选出一个真正适合自己的。
比如一些比较资深的大卖卖家,他们在选择合作的服务商时,比较看重的就是专业角度的水平、对方的技术层别以及技术领域的投入。但对于广大的卖家来说,其实并不了解这些更深度的内容,可能哪家更眼熟,或是价格上更有优势,就选谁了。
其实在这个基础上,也可以给广大卖家的选择提一个建议——关键看公司的实力背景,以及在行业中的一个口碑和信任度。这可以大概率的筛选掉一些,风险程度高,且不靠谱的企业。
乔冠元认为,不同背景的卖家在进入独立站行业时,都会带着自己不同的优势,也会遇到不同的痛点。比如,行业的头部卖家、品牌商,这些实力客户的入局,肯定能为独立站市场打开一个新的局面,给行业更多的卖家起到一个释放作用。像Anker、SheIn这些已经出海成功的企业,也会让大家看到独立站这条出海的通路。
他表示,SHOPLINE首先就是服务这些实力大卖,为其提供更高层级的技术支持,解决其拓展独立站领域的痛点,助推整个独立站行业的发展,帮助中国品牌出海。与此同时,SHOPLINE也非常注重广大中小卖家在独立站领域的发展,针对这类卖家,SHOPLINE要做的就是,除了帮助他们降低建站的成本外,还为其提供优化、推广、品牌包装等全方位解决方案,从“0到1”实现“扶上马、送一程”的服务,帮助其实现低门槛转型,并帮助其降低独立站的试错成本。
“用大白话来解释我们的生态互联计划,就像是我们装修房子,SHOPLINE不是单纯丢一个毛坯房给卖家,而是高质量地给卖家们提供一整套的快速入驻、快速出单、快速成长的选品、建站、投放、交付综合解决方案,让卖家们像精装修的业主们一样,放心安心在独立站这条康庄大道上发家致富!”
可以说,SHOPLINE的本地化产品和服务,是进一步降低了独立站的准入门槛,让没有独立站经验,没有站外投放经验的小白,能够快速起量。
8月7日,SHOPLINE独立站生态峰会在深圳盛大举行,现场包括卖家、行业大咖在内的参会人员高达2000人,远超计划预期,这不仅侧面印证了当前跨境独立站市场的火爆,也标志着SHOPLINE这家名不见经传的新兴公司,正在冉冉升起。