企业的云计算供应商应该做三件事来维持其业务

企业需要确保其做出明智的选择，并定期监控其云计算供应商关系的发展状况，以确保从中受益。

随着云计算服务选项变得更加多样化，更具成本效益且对所有类型的行业来说都是安全的，企业以及为它们提供服务的服务提供商正以创纪录的数量向云迁移。大多数企业和IT领导者都在寻求云计算供应商的帮助，以简化云计算环境的管理。尽管与几乎所有云计算供应商合作都将首先完成此任务，但企业需要能够识别良好、持久关系的标志。

为此列出了三个问题，这些问题将帮助企业确定是否从当前的云计算供应商那里获得了正确的支持和最佳的投资回报，以及它们是否致力于帮助企业建立和维持成功的云业务。企业的供应商是否保持卓越的产品质量？放弃其云计算供应商的主要原因之一是产品质量，或者他们可能没有意识到云计算行业正在迅速变化，并且愿意与之并驾齐驱。如果供应商的产品不是一流的，那就没关系，因此毫不奇怪的是，这就是为什么如此多的供应商在竞争激烈的云生态系统中失去业务的原因。请记住这一点，因为企业的供应商可能在几年前刚成为合作伙伴时就已经是一个独立的领导者，而现在由于无法维护和创新，他们可能会落后。如果企业的供应商不提供新产品、升级和全面的客户服务来支持它，请为自己找到一个有竞争力的解决方案。

企业的供应商关系经理是否参与其中？如您的客户经理不致力于建立关系并帮助企业发展和成功，那么很多供应商会通过提供所需的咨询和支持来抓住机会来竞争其业务。一位优秀经理人的标志可以包括，如果他们向其提供企业最近撰写或共享行业报告的白皮书，陪同他们参加行业活动，要求加入网络研讨会等学习机会，或定期要求对他们的服务和产品有什么反馈。

企业的供应商是否在不断增加价值？微软前首席执行官SatyaNadella经常说，企业过去的成功并不能定义或预测他们的未来。每天，云计算供应商都需要介入并继续赢得新的业务。在迅速发展的云生态系统中，尤其如此，每天都有如此多的供应商，替换选项和新技术出现。供应商需要确保其产品或服务有助于企业在客户面前定位思想领袖，并帮助企业获得新客户。可靠的云计算供应商将为企业提供明确的满意条件，以定义他们与企业的关系，理想的云计算供应商将提供服务和见解，而不仅仅是为企业提供产品，例如提供销售和营销帮助或共享行业知识和报告。

而企业的成功很大程度上取决于他们选择哪些供应商以使其与竞争对手的选择相对应。确保做出明智的选择，并定期监控企业的云计算供应商关系的发展状况，以确保从中受益。需要记住，供应商需要赢得企业的业务，才能实现双赢。