eBay采取措施保护卖家应对USPS延误

8月24日消息，eBay近日发布公告称，目前美国邮政服务（USPS）仍处于紧张状态，eBay将采取措施保护卖家，主要包括处理时间、卖家保护、“物品未收到”纠纷三方面措施。

在处理时间方面，eBay将会根据物品及买家所在地自动延长预计送达日期，使买家对购买的物品何时到达有更合理的预期。同时，eBay建议卖家不要主动延长处理时间。

此外，在2020年8月31日之前，eBay将针对因物流公司延误而延迟送达产生的不良交易向卖家提供保护。

如果买家发起“物品未收到”纠纷，而卖家在其承诺的处理时间内发货并提供了有效的追踪信息，eBay将会等到延长的预计送达日期过后再对此类纠纷进行评估。