淘宝视频举证功能来啦!面向全网天猫和淘宝商家开放!
时间:2020-08-24 16:15:04
作者:重庆seo小潘
来源:
集美们!兄弟们!! 今天在这里正式的向大家宣布一个重磅好消息! 让您感到举证难、维权难的物流红章问题正式被解决啦!! 平台正式上线新的维权方式:视频举证!! 该功能已面向全网天猫和淘宝商家开放(暂不包含天猫国际) 当您在签收到异常包裹后,可直接上
集美们!兄弟们!!
今天在这里正式的向大家宣布一个重磅好消息!
让您感到举证难、维权难的物流红章问题正式被解决啦!!
平台正式上线新的维权方式:视频举证!!
该功能已面向全网天猫和淘宝商家开放(暂不包含天猫国际)
当您在签收到异常包裹后,可直接上传拆包验货视频即可“自证清白”,无需再联系物流公司开具红章证明!
视频举证功能说明如下,1分钟即可清晰了解功能及操作
夭?废晗甘悠担篽ttps://www.yuque.com/docs/share/d7024e88-b772-4f44-9701-89f949531c54?#
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1、AG智能验货助手介绍视频:https://www.yuque.com/docs/share/d7024e88-b772-4f44-9701-89f949531c54?#/
2、异常包裹处理包裹处理攻略培训课程(百万客服联盟课程):
https://www.yuque.com/mumei/al2i5r/rass9p
如何开通视频举证?为什么没有找到视频上传入口?
答:当您的退款被平台客服介入后,会自动帮助打开视频上传入口(除少量极速退款订单)。如您遇到部分退款已被平台客服介入处理,但没有视频上传入口,可以:
1)留言让小二帮助打开视频上传入口。留言内容:我有验货视频,但无视频上传入口,辛苦小二帮助打开视频上传入口或直接联系我索要。
2)也可直接提供视频链接。