拼多多运营中，不可触碰的红线

伴随着经济的快速发展，现在也涌现出了很多的创业机会，并且越来越多的人开始选择自己创业，开网店也成了很多人的选择，相比起自己去开公司创业，开一家属于自己的网店有着更大的优势，但是，该如何去运营网店，可能很多人都还不清楚。而且在拼多多运营中不可触碰的10条禁止令。你知道么?下面，就由汉聪电商针对拼多多运营中，不可触碰的红线这个问题来为大家进行分析，一起来看看吧。

1、不及时发货和更新物流信息

没有特殊情况，消费者下单后，商家必须在 48 小时内发货，否则就会判定为延迟发货。如果真的出现缺货的情况，又担心被判定为延迟发货，建议你“主动申请缺货”，这样就不会因为延迟发货被处罚啦!

在快递揽件后，超过 24 小时没有更新物流信息，就会被判定为“虚假发货”，会受到赔付、限制提现等处罚。

2、频繁修改SKU 和商品图片

商品 SKU 偶尔可以修改一两次，目前平台是允许的。但不能修改过于频繁，否则会影响链接权重。

3、纠纷退款率高

店铺发生退款情况的时候，第一时间可以跟消费者沟通，安抚消费者，最好不要让平台介入。如果消费者未申请平台介入，或者消费者申请平台介入后，商家自行处理好售后问题，双方协商好的话，就不会计入退款纠纷率里面。

4、商品描述不如实填写

在上传商品的时候，一定要按照商品真实情况填写，比如含绒量 30%-50%，那就选30%-50%;规格是 200*300cm 的，就选择 200*300cm。

如果卖的品牌的货，必须要放吊牌和防伪标，要是被判定为商品描述不符，会受到商品禁售和店铺二级限制等处罚，严重的话会惩罚店铺近 30 天销售额的 10 倍。

5、低价引流

低价引流是指：在一个商品中设置一个或多个不合规的低价 SKU，以前端展示的低价骗取消费者点击的行为。被判定为“低价引流”。低价引流的处罚：轻则商品降权、移除资源位、下架，重则店铺禁止上新、终止合作。

6、没有合理引导好评

诱导好评是指商家通过承诺返现、给予红包、优惠券等方式，诱导买家确认收货并作出好评的行为。包括我们常见的在包装袋放“好评返现卡”、甚至在和客户沟通过程中，以其他给予利益的方式让买家做出好评。

7、DSR 动态评分不稳定

DSR 也叫评价管理，是店铺近 90 天内消费者给的动态评分。数据得出，DSR 评分越高，订单量越高。

8、不及时回复消息

考核时间是 8-23 点，在这个时间段只要有客户咨询，都要在 5 分钟内回复。拼多多平台 5 分钟回复率考核要求在 70%以上(最近版本更新人工回复考核时间分别有3分钟考核和5分钟考核)，低于这个标准，会限制报活动，影响店铺销量。

9、诱导非官方交易

1.禁止通过非拼多多平台与用户收付款。

2.禁止与用户交换非拼多多平台的账号。

3.禁止在商品包装中附带任何非正常交易或服务所必需的的第三方信息等，包括好评返现卡。

10、欺诈发货

欺诈发货：是指商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为。

以上就是汉聪电商整理出来的关于拼多多运营中，不可触碰的红线的相关内容，实际上现在选择拼多多运营中，不可触碰的红线也是非常常见的一种现象，了解这些，可以帮助我们更好的运营好我们的网店，如果大家还有其他的疑问的话，可以登录汉聪电商咨询了解。