沙特消费趋势转变，从防疫潮到促销潮

今年3月的疫情爆发，再紧接着迎来了4月-5月的斋月使得消费者的重心发生了明显变化。

根据最新的统计数据，3月随着学校和工作场所的关闭，防疫物资在沙特受到人们追捧，而沙特政府大力打击高价防疫物资。人们对个人卫生更加关注，洗手液、湿巾、沐浴露、消毒剂、马桶清洁剂等物品的购买量显著上升，且持续至今。

与此同时，与烹饪、烘培相关的类别销售额显著增长，例如烘焙蛋糕、甜品、面食和汤类等。进而在斋月期间，穆斯林们在日出之后，日落之前禁食，因此补充体力的巧克力、咸味零食甜点与烘焙食品盛行。

在乳制品行业中，烹饪与烘烤相关的产业链的产品也被掀起一波热销，如：黄油、炼乳、奶油等，这些产品通常都在斋月期间大受欢迎。

快消品在三月达到促销高峰，在斋月开始下降，三月的购物激增表明了消费者和商家对待疫情的反应。

此后不久，中东迎来了开斋节与宰牲节两大电商节日，人们的网购时间和消费动力大大增加，各大商家推出满减、秒杀、优惠卷等各种电商玩法。礼品、家居、母婴、运动、居家办公、3C数码等备受欢迎，客单价远超同期。

在家娱乐、居家办公和网络授课的需求上升，电脑、显示屏、耳机、音响、数据线、插线板、鼠标、键盘等销量提升。同时，迎来了一波健身热潮，助力带、健腹轮、瑜伽垫、跳绳等需求增大。

在高增值税下，商家应该如何在竞争与利润压缩中脱颖而出？

保持与消费者的互动，推行品牌忠诚度计划，选品要避开宗教禁忌，阿拉伯人很重视包装，商品的包装一定要精美，质量是首选，价格排其次。同时要注意物流时效，沙特网购消费者对于物流时效较为看中，在我们公布的沙特电商投诉榜中，与跨境电商相关的占比69%，且原因多与无法在限时时间内送达有关。

中东电商飞速发展，不断汲取各种电商新玩法，Prime Day与返校季在即，年底的白色星期五是否会更加精彩？我们拭目以待。