阿里副总裁吹雪：家装数字化提前3年 电商最难啃的骨头成今年黑马

【TechWeb】8月27日消息，阿里家装生态战略峰会上，阿里巴巴副总裁、天猫家装事业部总经理吹雪表示，家装的数字化提前了3年。未来3年内让家装的数字化率由10%，提升至20%，达到1万亿。

吹雪指出，“电商最难啃的骨头今年成了最大黑马！”与此同时，天猫总裁蒋凡表示，“2020年对中国家装产业是非常有里程碑意义的一年。天猫将以技术与产品的创新持续推动消费者线上体验的升级，从‘货架式的产品陈列’到‘沉浸式导购体验’的转变。”

在今天的峰会上，天猫家装还对外发布了“本地化”、“内容化”、“服务升级”、“供给升级”4大战略。具体来看，在淘宝搜索家装商品将优先展示用户附近的门店商品，实现线上买，本地化供给；升级旗舰店2.0，通过3D购+短视频让消费内容场景化；物流服务网络全面数字化，提升送装一体的覆盖范围；用消费洞察指导商家产品创新，升级供给。

谈及天猫家装的发展，吹雪表示，“过去几年我们经常自嘲家装拖了天猫后腿，投入一直排在前几名，背后是我们愿意花比其他行业多几倍的时间和投入让它变个样。因为它真切的被老百姓所需要。过去10年，互联网家装同仁们前赴后继，我们是越打越勇，越打越有信心。我们看到了未来所以更要沉下去。用足够的耐心、够好的技术去变革这个行业！”

根据官方公布的数据显示，近半年，入驻天猫的家装新品牌超9万家，达到过去3年入驻数量的总和。在消费趋势上，智能家居、感应灯、杀菌灯具、智能晾衣架、懒人沙发等品类在天猫上的增幅均翻了4倍以上。