飞猪订酒店可以退吗？飞猪订酒店有哪些常见问题？

　　现在大家外出都习惯在网上订酒店，选择的平台也是非常多的。飞猪是阿里巴巴旗下的旅行机构，也是现在比较火的app，有的朋友在飞猪上订了酒店想要退掉，那么飞猪订酒店可以退吗?

　　飞猪用户在飞猪旅行预定的酒店成功之后，如果还没有实际入住的话是可以在页面上取消这个酒店订单的，登陆飞猪之后在飞猪首页，点击最左侧的“我的旅行”，进去之后点击“我的订单”， 点击“酒店订单”之后找到需要取消的酒店，点击“取消订单”就可以了。取消的酒店订单需要根据预定时的“退订政策”执行。

　　如果用户订购酒店的时候，页面有写不可取消，那么证明用户预定酒店之后是不允许变更、取消的，如果用户想要取消订单，那么是要扣掉第一晚的房费的。如果用户提前没有在网页上进行酒店订单取消的话，那么用户到达酒店之后也是不能取消的，就算是不住酒店，房费也是不退的。

　　飞猪订酒店有哪些常见问题?

　　1、在飞猪订购酒店之后，酒店停车场是否免费?

　　回复：每家酒店规定是不同的，请飞猪用户在入住前尽快联系酒店前台确认停车场是否免费。

　　2、我用代金券预定酒店,但是忘记取消订单了,那么代金券退给我吗?

　　回复：信用无担保订单,买家未入住,酒店关单,代金券是不退还的;信用担保订单,买家未入住,酒店关单并且扣款担保金,代金券退还。

　　3、酒店订单，买家什么情况下可以申请退款或者发起投诉?

　　回复：买家已付款可以发起退款，不可发起投诉;卖家已发货可以发起退款，不可发起投诉;

　　卖家已退款的，在申请退款后3天买家可发起投诉;交易成功超出15天的，不可发起售后、投诉，买家可以联系消费者热线申请退款。

　　飞猪用户在平台订购酒店之后是可以申请退款的，很有可能会缴纳一定的服务费用，用户在订购的时候一定要看清楚是否可以退订，如果卖家不退订的话那么用户可以对卖家发起投诉。