亚马逊新增搜索功能引关注,有人欢喜有人忧
据外媒报道,亚马逊正在测试新的搜索功能,将添加指向相关品牌店铺页面的链接。诸如“Adidas”之类的品牌搜索可以选择“adidas store on amazon”。至关重要的是,诸如“men’s running shoes”之类的无品牌搜索也会有相关推荐的品牌店铺。
比如,搜索“男士跑鞋”会出现Asics品牌,搜索“女士跑鞋”会出现Adidas品牌。
这个新改动,对于知名度高的品牌是一个极大的促进,消费者将会在他们喜爱的品牌上消费更多,也就是能给品牌卖家带来更多销量。
近几年,亚马逊推出品牌店铺之后,就一直在不断完善该功能。
2017年7月
亚马逊推出免费的自助服务功能,就是为了让卖家可以在亚马逊上创建充当小型登陆页面的品牌店铺。这些品牌店铺允许进行一些设计定制,定制产品策展和集成的社交按钮以进行共享。2018年3月
亚马逊又添加了具有流量见解的仪表板,并在2018年6月,选择了特色交易。从那时起,亚马逊通过添加更多布局自定义选项继续对其进行改进。
可以看出来,品牌店铺可能会成为品牌在亚马逊业务中的重要组成部分,亚马逊平台对广大卖家的要求也会越来越高!
也就是说,未来亚马逊平台的流量会更多的流向品牌卖家,同时也会吸引越来越多卖家建立品牌店铺,而对于非品牌卖家来说,他们的流量就可能会大幅减少,也将受到越来越严格的品牌审核,更加容易触发产品侵权问题。
所以建议非品牌卖家,符合条件的一定要先建立品牌店铺,不断打造更好的产品。不仅能够尽早吃到该功能的流量红利,吸引更多消费者关注店铺,也能避免后期出现各种品牌问题,影响产品销售。
那么,卖家该如何打造亚马逊店铺品牌?
申请目标销售国的商标可以受到当地法律的保护,而品牌注册则是为了避免被别的商家抢注,后续被告侵权的话,损失会更大。
目前亚马逊平台越来越重视品牌,说明品牌卖家渐渐地会获得平台给予的更多福利,包括功能的使用和流量的支持。
所谓品牌,就是从产品品质、产品定价、品牌故事等各方面,打造与众不同的品牌形象。这需要卖家首先分析好市场和竞争对手的情况,再结合自身产品,制定合适的品牌定位,然后从各方面具体实施,使整体达到符合品牌形象的标准。
如果卖家的产品有独特的设计或技术,一定要尽快申请专利。一方面是为了维护好自己的权益。另一方面,拥有专利的品牌可以显示产品较高的品质和专业度,更能获得消费者的好感和信赖。拥有了忠实粉丝的拥护,品牌之路就能得到更好的发展。
建立好品牌各方面标准之后,就需要提高品牌的知名度。从站内站外同时宣传,多渠道、多途径推广,可以达到宣传的最佳效果。
站内:优化产品listing页面,开通品牌旗舰店,开启品牌推广和产品推广;
站外:Facebook、Instagram等社交媒体宣传,BYKOL的KOL营销带货,搜索引擎品牌故事等。
一个好的品牌,口碑很重要。它既可以提高产品的销量,也可以为品牌带来更多忠实的消费者。但是如果产品review出现差评,转化率就可能要打折扣。
所以卖家一方面要重视差评带来的负面影响,从而打造更多好评review降低其影响。比如使用KOL粉丝测评,通过海外红人发帖,既可以帮助品牌做宣传,也可以增加真实好评。
另一方面要重视差评的内容,卖家可以通过这些差评总结产品的不足之处,从而进行改进,让产品更符合市场和消费者的需求。
品牌最核心的目的不只在于销售,更在于获得消费者的信赖,提高产品的复购率。好的售前服务,可以让消费者感受到品牌的专业度,对品牌留下良好的印象,比如给予买家全面、客观的产品介绍,确保买家收到正品商品;而好的售后服务,则给予了消费者购买后的安全感以及对品牌的肯定,比如解决买家产品使用问题,退货换货问题。
品牌店铺的打造虽然并不容易,但是从亚马逊平台改进该功能的趋势来看,品牌将会越来越被重视。所以卖家最好能够在该功能还在测试期时尽快建立起品牌,争取吃到初期红利。
短期内无法打造品牌的卖家,比如做铺货或无货源的卖家,品牌的打造会受到一些限制,还可以通过站内站外宣传、打造好评review、做好售前售后服务三项工作,来提高消费者对产品的好感和信任,同样可以达到提高产品排名,提升产品销量的目的。