揭秘海外卖家玩法！如何做到30天转化率提高33%，实现5万订单？

20世纪70年代初，两个来自新泽西的年轻人搬到新罕布什尔州，他们当时的梦想仅限于在当地的集市和节日上出售皮带和扣子。基于顾客的积极反馈，两人于1972年开设了第一家“The Mountain”品牌零售店，其灵感来自于店里最受欢迎的产品——一条装饰着山景的腰带。在接下来的几年间，The Mountain体量迅速发展壮大，从一个零售小店发展到旗下有横跨大西洋中部各州的30家零售店，还找到了销售手工染色和印花t恤的利基市场。此后不久，The Mountain开了一家印染厂，开始生产销售获得官方许可的，包括The Grateful Dead、Bob Marley和Jimi Hendrix在内的，印有偶像音乐家形象的t恤。后来，The Mountain成立了一个分销部门，专门销售特别合作款的t恤，公司的口号“Green Never Goes Out of Style”也是从致力于环保生产实践发展而来的。如今，该公司因其广受欢迎的Big Face t恤系列等得到市场的广泛认可。

themountain.com的市场经理Lindsey Reis表示，2008年，The Mountain设计的Three Wolf Moon系列t恤迅速蹿红，亚马逊上消费者给的好评也纷至沓来。成立The Mountain官方网站的任务迫在眉睫。The Mountain表示，为了保持品牌市场相关性，企业需要一个自己的网站，于是The Mountain开始在市面上将各大服务商进行对比，最后了选择BigCommerce。据称是因为The Mountain需要一个有能力与其一起成长的平台。在经历了Three Wolf Moon的持续成功后，The Mountain决定更新品牌，以恰当地反映品牌的艺术服装质量，并保持品牌在业内的竞争力。

The mountain.com的市场经理Lindsey Reis称，在BigCommerce的帮助下，The Mountain进行了品牌重塑，使得品牌再攀高峰。据悉，The Mountain有一个内部的艺术部门，为品牌产品设计网络页面，目录，图片和产品艺术等。为使品牌各方面保持一致性，公司决定重塑品牌形象。作为重塑工作的一部分，The Mountain想优化包括网页设计，改进网站导航和及速度网站在内等功能，以此改善客户体验、提升有机排名和提高转化率。The Mountain在通过BigCommerce优化并推陈出新的30天内，品牌转化率就实现了惊人的33%的增长值。

Lindsey Reis在接受采访时表示，在以消费者作为优先级考虑的情况下，The Mountain在提供优惠、打折的商品、打折对象、打折频率等方面有硬性需求，因此，The Mountain需要特定的工具来顺利地执行品牌促销活动。在BigCommerce的帮助下，The Mountain轻而易举地创建了独特的优惠券代码，品牌可以用其制造紧迫感，激起客户购买欲。BigCommerce还为The Mountain提供了营销日历、Asana、Basecamp、JIRA以及SailThru等工具，帮助The Mountain通过及时的促销有效地增加了品牌销量。

Lindsey Reis坦言，The Mountain每天都在使用BigCommerce Insights，利用BigCommerce Insights分析订单和销售单位等数据。The Mountain也经常向公众展示品牌的销售项目报告。据悉，The Mountain有大量的sku，需要品牌不断确认其最畅销的产品。有BigCommerce Insights，The Mountain就能优先选择与营销活动和畅销目录相匹配的产品进行促销。

Lindsey Reis表示，通过品牌最近推出的 “My Mountain”计划，The Mountain开始让客户能够创造独特的、完全定制的The Mountain服饰产品。得益于BigCommerce强大的模板设计框架，The Mountain才能够提供这样独特的体验给消费者，仅仅靠The Mountain是不可能使这一项目落地的。

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