脱离买家需求,一切山东淘宝网店代运营都是空谈!
先给大家说一下,为什么要讲店铺优化?很简单,店铺没有得到优化,你的宝贝即便有流量,也永远不会有成交。根据买家心理,从搜索关键词到浏览你的宝贝开始,就会有购买的欲望,然而,具体决定要不要购买,取决于你的店铺优化是否到位。无论用多少种运营方法,说白了,有没有流量和转化的决定性因素在于产品本身好不好,能不能满足买家需求。
所以今天这篇文章,我就针对怎么通过山东淘宝网店代运营,进行店铺优化的问题,给大家做一些分享。分析买家需求可以从这几个方面进行思考:
1.评价
在淘宝网中搜索关键词,按销量排序,挑选一个销量靠前的宝贝。查看评价,专门挑一些差评分析。一般来说,买家如果特意给一个宝贝打差评,除了恶意差评之外,基本都是这个宝贝存在严重影响使用效果的缺陷,而差评中的问题也一定都是买家最关心的问题。在评价中往往可以体现买家需求。
2.旺旺对话中体现买家需求
很多同行大卖家,由于咨询的人数比较多,客服会针对买家最多的问题做出快捷回复。大卖家快捷回复里的内容,往往都是最能体现买家需求的。这是山东淘宝网店代运营很重要的一点。
3.关键词搜索
在淘宝中输入关键词,出现的一系列精准词,都是买家需求。举个例子,同样是蓝牙耳机:出现的低音、超长待机、无线蓝牙、立体等都是买家需求。
4.百度搜索
百度搜索中出现的一些词条,也会体现买家需求。百度的数据信息相当大。比如在百度中搜索蓝牙耳机,搜索度最高的问题排名前三分别是"蓝牙耳机哪个牌子好、蓝牙耳机品牌排行、蓝牙耳机哪个品牌好",以及相关搜索中,都特别注重品牌。说明买家需求中,品牌占了很大的地位。所以在进行详情页优化、或者营销文案中,可以重点突出自家蓝牙耳机的品牌影响力。
再举个例子,百度中还出现了一个问题是"蓝牙耳机怎么连接电脑",针对这个问题,卖家在做详情页优化的时候,可以突出一下自家蓝牙耳机与同行相比,优点就在于连接电脑方便快捷。关于问大家中体现的买家需求,每一个问大家,都会体现出买家最直接的需求。只有充分满足买家需求的店铺优化,才是有效的优化。以上就是汉聪电商关于山东淘宝网店代运营的分享,希望能够帮助到大家。