卖家不发货怎么治他们？网购需要注意哪些问题？

现在很多人们都喜欢在网上购买商品，因为在网上购买商品时间上就可以省很多，而且只需要付款就可以等待货物到达，但是在网购中出现很多卖家不发货的问题，那么卖家不发货怎么治他们？

卖家不发货怎么治他们？

1、联系卖家客服。如果你发现自己买的东西商家一直没有发货，这个时候你就可以直接进入商家的页面，与他们家的客服进行沟通，询问一直不发货的原因，并且你可以提醒对方尽快发货。一般情况下，你在淘宝买了东西之后，商家一直没有发货，淘宝这个软件都会有一个“提醒发货”这个按钮，你只需要点击一下就可以提醒对方尽快发货了。

2、准备投诉材料。能和卖家和平协商解决是最好不过的了，如果和商家不能进行协商，你就可以开始准备投诉材料了，对商家的不发货行为进行合理的投诉。你可以向淘宝小二，工商局，等有权利的部门提出投诉申请。

3、。商家一直不发货，你可以在淘宝后台申请退款。提醒之后，商家还是没有做出任何回应，你是有理由进行退款的。在你填写退款理由的时候可以直接填写对方未发货。选择服务类型的时候就选择“仅退款”，申请退款之后，你可以去别的店铺进行选购。

网购需要注意哪些问题？

1、在网上购物,一定要有第三方担保,比如支付宝、财付通等；经常遇到有人来问某某卡号是哪里的,一看就知上当受骗的,再一问原来在网上购物直接汇款而没有担保,对方不再上线也不再接电话,当然也没东西寄来了。

2、在网上看好某样物品,用即时通讯工具谈好价钱后,有的卖家会声称不用支付宝或财付通等大公司的第三方担保,而用其他的不出名的网站做担保或让买家去测试下支付一分钱,发来一个网址,此时买家就要注意了；有现成的第三方担保不用,这种情况就是百分之一百遇到骗子了。

在网上购物现在是非常多的，所以网上的骗子自然也是不少的，所以人们在购买商品是一定要在正规的平台进行购物，同时在支付前看清楚商品的样子和基本资料，不要透露个人信息给对方。