C#开发微信门户及应用-使用语音处理
我们知道，微信最开始就是做语音聊天而使得其更加流行的，因此语音的识别处理自然也就成为微信交流的一个重要途径，微信的开发接口，也提供了对语音的消息请求处理。本文主要介绍如何利用语音的识别，对C#开发的微信门户应用的整个事件链的处理操作，使得在我们的微信账号里面，更加方便和多元化对用户的输入进行处理。1、微信语音接口的定义0微信的API这么定义语音的识别的：开通语音识别功能，用户每次发送语音给公众号时，微信会在推送的语音消息XML数据包中，增加一个Recongnition字段。
语音的消息格式如下所示。
<xml><ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName><FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName><CreateTime>1357290913</CreateTime><MsgType><![CDATA[voice]]></MsgType><MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId><Format><![CDATA[Format]]></Format><MsgId>1234567890123456</MsgId></xml>参数描述ToUserName开发者微信号FromUserName发送方帐号（一个OpenID）CreateTime消息创建时间 （整型）MsgType语音为voiceMediaId语音消息媒体id，可以调用多媒体文件下载接口拉取数据。Format语音格式，如amr，speex等MsgID消息id，64位整型根据以上微信接口的定义，我们可以定义一个实体类来对消息的传递进行处理，如下所示。
/// <summary>/// 接收的语音消息/// </summary>[System.Xml.Serialization.XmlRoot(ElementName = "xml")]public class RequestVoice : BaseMessage{public RequestVoice(){this.MsgType = RequestMsgType.Voice.ToString().ToLower();}/// <summary>/// 语音格式，如amr，speex等/// </summary>public string Format { get; set; }/// <summary>/// 语音消息媒体id，可以调用多媒体文件下载接口拉取数据。/// </summary>public string MediaId { get; set; }/// <summary>/// 消息ID/// </summary>public Int64 MsgId { get; set; }/// <summary>/// 语音识别结果，UTF8编码/// </summary>public string Recognition{ get; set; }}
我们看到，这里我们最感兴趣的是语音的识别结果，也就是Recognition的字段，这个就是微信服务器自动根据用户的语音转换过来的内容，我测试过，识别率还是非常高的。
这个实体类，在整个微信应用的消息传递中的关系如下所示：
2、语音的处理操作明确了上面的语音对象实体，我们就可以看看它们之间是如何处理的。
微信消息的处理逻辑如下图所示。
其中我们来看看语音的处理操作，我的代码处理逻辑如下所示。
/// <summary>/// 对语音请求信息进行处理/// </summary>/// <param name="info">语音请求信息实体</param>/// <returns></returns>public string HandleVoice(Entity.RequestVoice info){string xml = "";// 开通语音识别功能，用户每次发送语音给公众号时，// 微信会在推送的语音消息XML数据包中，增加一个Recongnition字段。if (!string.IsNullOrEmpty(info.Recognition)){TextDispatch dispatch = new TextDispatch();xml = dispatch.HandleVoiceText(info, info.Recognition);}else{xml = "";}return xml;}
在这里，我先看看，是否获得了微信的语音识别结果，如果获得，那么这个时候，就是和处理用户文本输入的操作差不多了，因此把它转给TextDispatch的处理类进行处理。
其中这里面的处理逻辑如下所示。
首先我根据识别结果，寻找是否用户读出了微信门户的菜单名称，如果根据语音结果找到对应的菜单记录，那么我们执行菜单事件（如果是URL的View类型菜单，我们没办法重定向到指定的链接，因此给出一个链接文本提示，给用户单击进入；如果没有找到菜单记录，那么我们就把语音识别结果作为一般的事件进行处理，如果事件逻辑没有处理，那么我们最后给出一个默认的语音应答提示结果就可以了。
具体的处理代码如下所示。
/// <summary>/// 如果用户用语音读出菜单的内容，那么我们应该先根据菜单对应的事件触发，最后再交给普通事件处理/// </summary>/// <param name="info"></param>/// <returns></returns>public string HandleVoiceText(BaseMessage info, string voiceText){string xml = "";MenuInfo menuInfo = BLLFactory<Menu>.Instance.FindByName(voiceText);if (menuInfo != null){#region 如果找到菜单对象的处理if (menuInfo.Type == "click"){//模拟单击事件RequestEventClick eventInfo = new RequestEventClick();eventInfo.CreateTime = info.CreateTime;eventInfo.EventKey = menuInfo.Key;eventInfo.FromUserName = info.FromUserName;eventInfo.ToUserName = info.ToUserName;xml = base.DealEvent(eventInfo, eventInfo.EventKey);}else{//由于无法自动切换到连接，//转换为连接文本供用户进入string content = string.Format("请单击链接进入<a href="{0}">{1}</a> ", menuInfo.Url, menuInfo.Name);ResponseText textInfo = new ResponseText(info);textInfo.Content = content;xml = textInfo.ToXml();}#endregion}else{//交给事件机制处理if (string.IsNullOrEmpty(xml)){xml = HandleText(info, voiceText);}}//最后如果没有处理到，那么提示用户的语音内容if (string.IsNullOrEmpty(xml)){ResponseText textInfo = new ResponseText(info);textInfo.Content = string.Format("非常抱歉，您输入的语音内容没有找到对应的处理方式。您的语音内容为：{0}", voiceText);xml = textInfo.ToXml();}return xml;}
微信门户测试界面效果如下所示。
为了方便对客户会话的记录，我的微信门户后台，会记录用户的语音输入内容，如下所示。
当然，微信后台的管理界面，也能够查到相应的语音记录，界面如下所示。
以上就是我对微信语音的消息定义和事件处理的逻辑，其实语音是一个重要的输入，如果正确的识别内容，比手工输入的效果更好，给用户提供另外一种高效的输入和事件处理操作。
这样的处理模式，能够使得我们整个微信门户框架，不管是对于用户的语音输入，还是文本输入，还是菜单事件的处理，都可以融为一体，实现更加完美的衔接。
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