拼多多网店代运营商-控制流量的方法

假期结束后，大多数拼多多商店都会出现一个卖家购买周期较弱的时期，具体表现为店铺流量下降、售后问题、转换率下降。出现这种情况并不意味着我们只能干着急，节日过后我们可以把握住节日的余温，进一步开展营销。汉聪电商的拼多多网店代运营商今天给大家分享稳住流量，提高销售量的方法。具体可分为三个方面：对节日活动进行复盘、售后问题的解决、多途径维护店铺流量。

一、节日复盘

我们可以从节假日的实践中学习店铺经营的有效方法，为下一次活动做出更有效的设置和规划。

如何复盘?针对以下问题：

1、本次活动是否达到目标?

2、如果没有达到，是什么原因?

3、如果达到了目标，可以从中总结出什么经验和技巧?

4、本次做活动的经历，对未来做活动有何指导?

对于活动前关注好的样式可以是一个单独的摘要，如果进出口太大，应该及时补货，或者在关键库存时重点清仓。

二、售后问题

1、退货退款

节日成交量大，退货退款量也会比平时大很多，如果售后问题处理不得当或者是放任不管很有可能会导致差评和纠纷率的上升，妥善处理售后问题很重要。

2、发货和物流

在发货和物流及时性问题上，仓库应该是及时、高效的发货任务，并与物流公司合作。客户服务，要了解物流情况，有异常情况要及时与消费者沟通以避免投诉。

3、客户确认收货后

邀请客户及时评估。这是一个吸引买家的好时机。

三、多途径维护店铺流量

节日促销之后，店铺销售可能出现悬崖般的下降，转换率大幅下降，自由流量比以前少，这可以适当做一些活动来避免恶性循环。

1、狂欢继续活动

通过各种方式通知买方，对未购买和收藏加购人群发送优惠券和感兴趣的客户转化成交。

2、忠诚客户维护及运营

我们可以利用专属客服，通过短信或老客户群进行提醒，直接透出优惠信息，添加权益，给老客户实在的优惠。

节日之后继续保持上新的活力还是可以吸引大部分老客的，此时上新不仅能很好地调动积极性，还能 为后面的活动做新品权重的积累。以上就是汉聪电商小编今天给大家带来的拼多多网店代运营商的干货，希望对你提升店铺销售量和店铺流量有帮助。感兴趣的朋友欢迎进入汉聪电商官网咨询线上客服哦。