涉嫌欺诈？！多名亚马逊头部买家被查

按理来说在10月Primeday到来之前的这段时间，亚马逊会集中对一些违规行为处罚一波，之前我们就报道过一波严打变体违规的事。而现在亚马逊开始对虚假评论，包括Review，Feedback等开始下手了！

外媒近期报道，亚马逊英国站数个Top Reviewer的账户正在接受官方审查，现在已经有超过2万条Review被删除和撤销！

在外媒的爆料中，英国站目前排名第一的Top Reviewer——贾斯汀·弗莱尔（Justin Fryer），在过去的八月份中，他平均每4个小时就给出一个新的5星评价。这些评价相当分散，各种产品各个类目都会涉及，并且弗莱尔会在留下评价后的几天内，将该产品转售到eBay。

虽然亚马逊明令禁止了有偿换取Review，但是在这次大审查中，Top Reviewer的前十名里面，有9名都违反了这个规定并被官方限制账号。而被删除的2万多条Review里面就有一大半都是这几位贡献的。

弗莱尔为首的几名Reviewer都否认自己存在以评论换取报酬的行为，并声称自己挂在eBay的二手品都是多余的“未拆封”产品。

在统计中，从疫情爆发以来亚马逊等在线购物销售额正在飙升，而虚假Review的问题也变得更为严重了起来。根据Fakespot的数据来看，英国亚马逊上有超过58%的产品都有虚假评论，规模非常惊人，比亚马逊的所有其他站点都更加严重。

对于英国站这个情况，亚马逊已经做出了回应，回应中还透露了一些有关Review审查的信息。

将会有一波严查？亚马逊正面回应

在上面的消息传开之后，亚马逊官方发言人迅速找到了媒体，并做出正式的声明，称目前亚马逊正在进行一项力度前所未有的Review审查活动，每个评论在发布前都会由专门的算法进行评估真伪，目前每周都会处理超过1000万次审核，只有审核通过的评价在会被展现在网页上面。

并且亚马逊还会对审核不通过的Review进行反向溯源，审查该Review的买家和卖家是否有其他可疑行为，综合判定后会将疑似刷单的账户暂停甚至于罚款和起诉。

这个消息已经引起了英国竞争和市场管理局CMA的高度关注，虽然这个机构目前还没有对此放出消息，但是CMA一直是一个惩戒和限制亚马逊非常积极的反垄断机构。昨天CMA还宣布因为亚马逊未及时按要求提交审查资料而罚款5.5万英镑，罚款不多，主要是对亚马逊的一种警告。

（来源：跨境者商学院）

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