外媒:沃尔玛物流WFS市场占比惨淡
使用允许第三方卖家储存在沃尔玛仓库,并进行配送服务的沃尔玛物流服务(WFS)只占了两日达产品的不到1%。在受访的54000位卖家中,只有150位卖家使用这项6个月前就推出的服务。据悉,在沃尔玛的400万种商品中,只有不到5000种是通过WFS发货的。虽然沃尔玛两日达的商品数量几乎比2019年8月的210万增加了一倍。不过其中大部分增长都是因为沃尔玛的自发货产品数量有所增加。
WFS在肯塔基州Shepherdsville有一个仓库。WFS的目标之一是将沃尔玛的零售产品和第三方卖家的产品整合到一起,但它在全国各地更多仓库存放的都是其自营商品。因此,大多数消费者购物车里的沃尔玛自营产品和第三方卖家的产品仍然是分开的。据悉,WFS没有公开定价,但沃尔玛在2月25日宣布这项服务时称其为“市场上价格最低的物流商之一”。
有业内人士分析,做物流服务靠的不是收费低廉,而是取决于它是否能为卖家带来更多的销售收入。因为很少有市场的天平会向卖家倾斜。在美国,目前只有亚马逊的物流(FBA)实现了这一点。
做物流重要的就是有多少卖家是潜在用户。具体来说,当产品足够多,销售合格率超过阈值时,卖家就会使用相关物流服务,从而实现市场精准定位。举个例子,如果一个卖家有一个产品,一个月能卖出100件,那么将这些产品储存在物流服务商(的仓库中)是很好的决策。因为这样做可以提供快速的物流交付,从而进一步增加销售额。另一方面,如果卖家有上千种产品,但每种产品一个月只卖出几件,那么低销售率就不值得花钱去做物流服务商提供的仓储业务。
数据显示,大多数沃尔玛的卖家都没有卖到足够高的商品以抵消WFS的物流成本。其在售品类虽然增加了3500万件,但大多数的销量都不高。将这些物品存储在WFS中不太可能增加销售额,但却会为卖家增加高额的存储成本。另外,WFS也只能完成沃尔玛网站的销售订单。对于许多沃尔玛卖家来说,沃尔玛市场只是是他们销售商品的众多市场之一,通常占卖家总销售额的不到10%。因为它在卖家总销售额中所占的份额很小,所以使用WFS与FBA带来的回报率大相径庭,因为亚马逊渠道的销售额往往占到卖家销售额的90%以上。
另外,一般而言,在多个市场进行销售的卖家几乎不会只使用一个物流交付商。但有许多卖家都是“专职”亚马逊FBA卖家,一位卖家表示,“在亚马逊仓库以外的地方增加库存只能比我们目前在亚马逊上的销量增加10%,这对我没什么吸引力。”
但值得一提的是,这一行业现象逐渐发生了变化。很多卖家都开始探索独立站的销售模式,一些像Instagram Shops新渠道也对卖家选择造成了一定程度的影响。这种演变说明卖家不再局限于单一销售渠道,也体现了第三方物流网的重要性。但分散的机会成本加上仓库位置的局限性,使得WFS前路崎岖。