TikTok摆脱被“强卖”命运，跨境电商卖家会有哪些新机会？

关于TikTok的最新消息是，在特朗普规定的“最后期限”前，字节跳动拒绝了微软的竞购方案，选择甲骨文成为TikTok在美国业务的“可信赖的技术合作伙伴”。TikTok似乎摆脱了被“强卖”的命运……

此前，我们在谈论跨境社交电商的话题时有聊到，在美国当前社交媒体的市场格局下，TikTok是因其具备国内抖音的社交电商基因，是最有潜力在海外社交电商上脱颖而出的黑马企业。

那今天我们不妨就以TikTok为切入点，深入探讨下，社交电商直播购物这种模式，对于跨境行业的影响？

一种新的模式能否发展成功，关键看目标受众的接受程度。

以社交电商中最主力的直播购物模式来看，其最原始形态，实际上就是电视购物。

电视购物一词，对现在的大多数年轻人来说，似乎有些遥远，听说过、见到过就是没用过，就像是世纪初的伟大发明——手机万能充之于00后那般。甚至潜意识里有种感觉，电视购物就是销售三无产品、假药、保健品的专场。

实际上，电视购物在中国也的确火了很长的一段时间，直到现在一些四、五线城市的老人还十分热衷于此。

而在美国，电视购物其实一直都存在，且还都挺受欢迎的。

从本质上来看，电商直播购物和电视购物的区别，不过是换了一个渠道，一个在网上，一个在电视上，但做的事还都是一样。

所以，既然电视购物能在美国如此受欢迎，那也说明美国这个国家，是有电商直播购物发展的市场基础和购买习惯。海外其他国家不好说，但美国市场却是有这样的土壤的。起码消费者对电商直播购物的接受度不会低。

再商业模式上来看，直播购物实际上抓住的是消费者冲动消费的心理。而电商平台也好、独立站也好，却实基于消费者网购的刚性需求。

比如，你手机坏了，想要买一个新手机，你肯定是上淘宝或者京东这种电商平台去主动搜索购买，而非等着直播，或者说上抖音上去搜索。这就是一个刚性的购买需求。

但你在刷抖音的时候突然看到一个新奇的产品，且价格也不是很贵，就直接点击产品的小黄车进行购买，这就是一个偏冲动消费的场景。

所以，在直播购物这种冲动型的消费场景下，卖家如何快速引起消费者的购买兴趣？核心就是把直接购物的当做吸引消费者的广告素材，比如人的要素、产品的要素，瞬间抓住消费者的眼球，激发其购买的欲望。

通常我们的电商广告素材，就是通过一个图片、一个视频，引起消费者的购买兴趣。而直播购物则是，将图片、视频的素材，换成了真人，且这个真人可能还是一个网红。一个真人网红，给你介绍一款性价比不错的产品，其实就是在一个广告的信息传播里，给消费者传递了更多的正向优势点，去吸引其购买。所以从模式上来看，这种社交电商直播购物的形式，在广告的展示上也更具备优势。

值得一提的是，这种冲动性的购物行为，往往也会带来大量的退货。所以对于卖家也好、供应商也好，这是一个需要着重考量的因素。当然随着国内的直播购物的逐渐成熟，这种情况也正在慢慢发生改变。

无论是从市场基础，还商业模式本身来看，社交电商是具备在海外市场起势甚至是走红的基因的。但海外的社交电商是否能像中国的那样，在短短几年内快速发展，在近一两年内集中爆发？关键还是要看环境因素、人的因素、以及一个好的契机。也就是我们常说的“天时地利人和”。

就好像，国内的头部网红薇娅、李佳琪，他们自身的影响力，带来的不只是直播带货卖出的那些数字，也不单单是直播带货这件事情本身，更多的是通过这样的行为、这样的销售额去传播一些声量，为这个行业吸引更多的眼球。包括罗永浩、董明珠，其直播带货的行为背后，也是把直播电商这件事，往前更推进了一步，让更多的人去关注它、接受它。

所以社交电商的发展，不仅是供应链、产品的问题，还要有更多代表性的“大人物”去发声，去推动这个事情。

如果社交电商发展起来，会对海外的电商市场格局造成什么影响？

我们先来看对电商卖家的影响，其实这部分卖家可以分为中国的跨境卖家，和海外的本土卖家两个阵营来看。

以Facebook推出的 Shops功能（无需跳转页面，直接在Facebook上在线购物）为例，从目前海外本土卖家的态度来看，起码没有最初中国卖家那么期待。

因为，直播购物或者说社交电商这件事，是在国内已经验证可行的，所以中国卖家自然的会认为，Facebook Shops也一定会往好的方向发展，必然的方向就是把社交流量和电商连接的更紧密。且根据我们目前看到的情况，Facebook Shops开放的门槛也不高，虽然国内还不能入驻使用，但也是早晚的事。

但对于国外卖家来说，他们没有经历过这种社交电商的发展历程，没有这种概念。社交电商这种新鲜事物对于他们来说，无非就是增加了一个销售的渠道，可能之前是在亚马逊上、Shopify上，现在还可以在Facebook上，但是新的事物就有新的风险，所以他们可能还会更多的做一些常规渠道的售卖方式。或者说他们真的有了这样的需求，才更愿意去接受这些新的渠道。真正把社交电商看做是一个发财的机会点的海外卖家，可能也并没有国内卖家那么多。

再来看下对整个跨境电商甚至是整个跨境零售行业的影响。

其实社交电商的核心，还在于社交两个字，在于人与人的交互。那我们就不免思考，社交电商的发展会不会产生一些新的购物模式，比如说在C2C的二手市场领域做出声响？

我们还是以国内市场为参考，实际上无论是快手、还是直播，这些社交电商领域，更多的是卖全新的产品为主，二手市场反倒因为产品质量的保障等问题，目前还很难立马和社交电商挂上钩，当然我们也很难想象网红带货卖二手货的场景。从当前的格局来看，国内的二手市场线上交易，更多的可能是在咸鱼这样的专门的二手交易平台上。而国外更多的是在eBay上。我们不排除，随着社交电商的发展，会把更多的人拉到一个社交的圈子里去进行二手市场交易的场景，但从当前的信息来看，这件事情可能也没那么快。

我们再来看，对B端市场的影响。实际上国内很多的带货网红的背后，都是工厂直接的供货。所以未来，如果跨境电商真的走到了网红带货这样的渠道上，必然会产生这样的小B市场的繁荣景象。当然，这个小B指得是通过社交电商的方式做采购，或者工厂端直接做小额批发的形式。未来，包括国内的一些做跨境的工厂，想要让更多的海外消费者了解到其产品，也可以通过直播的方式去进行品牌传播……

由此也可以看出，社交电商不一定是只针对B2C的市场，可能还会有更大的想象空间。但毋庸置疑的是，社交电商对B2C的影响肯定是最大的，比如，社交电商对亚马逊这类电商平台带来的冲击，又或者是对严重依赖社交媒体流量的独立站造成的影响。这三者未来是会形成“三足鼎立”的局面？还是相互合作串联的关系？卖家应该如何应对？我们下篇接着聊。